बटरफ्लाय मेकॅनिझमसह मॅकबुक कीबोर्ड दुरुस्त करण्याबाबत Appleपल आपली भूमिका बदलत आहे. नव्याने, दुरुस्ती यापुढे सेवा केंद्रांकडे पाठविली जाणार नाही, परंतु डिव्हाइसेसची दुरुस्ती थेट साइटवर केली जाईल.
Apple Stores मधील अंतर्गत कर्मचाऱ्यांना "ज्या ग्राहकांच्या Macs वर कीबोर्ड समस्या येत आहेत त्यांना स्टोअरमधील समर्थन कसे प्रदान करावे" या शीर्षकाच्या सूचना प्राप्त झाल्या. जीनियस बार तंत्रज्ञांना सल्ला दिला जातो की दुरुस्ती प्राधान्याने आणि साइटवर, आदर्शपणे एका कामकाजाच्या दिवसात केली जावी.
पुढील सूचना मिळेपर्यंत, बहुतेक कीबोर्ड-संबंधित दुरुस्ती साइटवर केली जाईल. दुरूस्तीचे प्रमाण कमी करण्यासाठी अधिक घटक स्टोअरमध्ये वितरित केले जातील.
दुरूस्तीला प्राधान्य दिले पाहिजे जेणेकरून सर्व काही दुसऱ्या दिवसापर्यंत सोडवले जाईल. डिव्हाइस दुरुस्त करताना, संबंधित सेवा नियमावलीचे अनुसरण करा आणि सर्व चरणांचे काळजीपूर्वक अनुसरण करा.
ॲपलने आपल्या कर्मचाऱ्यांना कोणतीही अतिरिक्त माहिती दिलेली नाही. तथापि, कंपनी दीर्घकालीन उच्च स्तरावरील ग्राहकांच्या समाधानावर अवलंबून आहे, म्हणूनच कदाचित तिने दुरुस्तीच्या वेळा मोठ्या प्रमाणात कमी करण्यास आणि त्यांना प्राधान्य देण्यास सुरुवात केली आहे.
मूळ कीबोर्ड दुरुस्तीची वेळ तीन ते पाच व्यावसायिक दिवसांच्या दरम्यान होती, काहीवेळा अधिक. Apple ने डिव्हाइसेस सेवा केंद्रांवर आणि Apple Store वर परत पाठवले. थेट जागेवर दुरुस्ती नक्कीच स्वागतार्ह प्रवेग आहे, जरी त्याचा आपल्या प्रदेशावर फारसा परिणाम होणार नाही. अधिकृत विक्रेते हे डिव्हाइस अधिकृत सेवा केंद्राकडे पाठवतात, जी चेक सेवा आहे. अशा प्रकारे दुरुस्तीचा वेळ त्यावर आणि तंत्रज्ञांकडे असलेल्या घटकांची उपलब्धता यावर अवलंबून असते.
MacBook कीबोर्ड दुरुस्ती कार्यक्रम नवीन मॉडेलसाठी नाही
क्युपर्टिनो हळूहळू कीबोर्ड समस्यांकडे आपला दृष्टिकोन बदलत आहे. जेव्हा पहिल्या पिढीतील बटरफ्लाय कीबोर्डसह 12" मॅकबुक बाहेर आले आणि समस्या असलेले पहिले ग्राहक येऊ लागले, तेव्हा त्यांच्याकडे दुर्लक्ष केले गेले. अखेरीस, 2016 पासून MacBook Pros मध्ये त्याच समस्या हळूहळू दिसू लागल्या. 2017 मध्ये संगणकांसह सादर केलेल्या दुसऱ्या पिढीतील बटरफ्लाय कीबोर्डचाही उपयोग झाला नाही.
तीन खटले आणि मोठ्या ग्राहकांच्या असंतोषानंतर, Apple ने शेवटी 2015 ते 2017 या कालावधीतील लॅपटॉपला दुरुस्तीची पूर्ण किंमत न देता कीबोर्ड बदलण्याच्या कार्यक्रमात समाविष्ट केले. दुर्दैवाने समस्या कीबोर्डच्या तिसऱ्या पिढीमध्ये देखील दिसतात, ज्याला कळा अंतर्गत एका विशेष पडद्याद्वारे संरक्षित केले जावे.
त्यामुळे 2018 मॉडेल्स आणि नवीन मॅकबुक एअरनेही तोतरेपणा, वगळणे किंवा चुकीचे डबल की दाबणे टाळले नाही. Apple ने अलीकडेच समस्या मान्य केली आहे, परंतु हे नवीन संगणक अद्याप विस्तारित वॉरंटी आणि कीबोर्ड रिप्लेसमेंट प्रोग्रामचा भाग नाहीत.
स्त्रोत: MacRumors
ते प्राधान्य देते का? माय गॉड... असे काही वेळा होते जेव्हा पत्रकाराच्या नोकरीसाठी झेक भाषा जाणून घेणे ही मूलभूत अट होती.