पेट्र स्कुटा MacBook कीबोर्डच्या समस्यांबद्दल बऱ्याच काळापासून बोलले जात आहे. शेवटी तिसऱ्या पिढीलाही परिस्थिती सावरली नाही. असे दिसून आले की जवळजवळ तीनपैकी एक मॅकबुक समस्यांनी ग्रस्त आहे आणि Appleपलच्या दृष्टिकोनाचा आदरणीय ब्लॉगर जॉन ग्रुबर यांनी निषेध केला आहे.
ज्या वापरकर्त्यांसाठी मोठ्या ऑनलाइन याचिकांवर स्वाक्षरी करणे पुरेसे नव्हते अशा वापरकर्त्यांकडून कीबोर्डच्या समस्यांमुळे ॲपलला गेल्या दोन वर्षांत खटलेही सहन करावे लागले आहेत. शेवटी, त्यांना क्युपर्टिनोमध्ये आणि वॉरंटी दुरुस्तीचा भाग म्हणून माघार घ्यावी लागली शेवटी विनामूल्य कीबोर्ड बदलण्याची ऑफर देते. दुर्दैवाने, ते त्याच पिढीसाठी बदलतात, म्हणजे पहिल्यासाठी पहिली आणि दुसऱ्यासाठी दुसरी. जर तुम्ही कमीत कमी सदोष तिसऱ्या पिढीसाठी रूट करत असाल तर तुमचे नशीब नाही.
दरम्यान Appleपलने अधिकृतपणे कबूल केले जे आपल्याला बर्याच काळापासून माहित आहे. तिसऱ्या पिढीतील बटरफ्लाय कीबोर्डही निर्दोष नाही. अर्थात, संपूर्ण "माफी" ठराविक शब्दांशिवाय जात नाही की कमीतकमी वापरकर्त्यांना समस्या आल्या आणि बहुसंख्य समाधानी आहेत.
वापरकर्ता अनुभव अन्यथा सांगतो
परंतु या विधानाने सिग्नल वि.च्या डेव्हिड हेनेमीर हॅन्सनला सोडले नाही. गोंगाट. त्यांनी थेट त्यांच्या कंपनीत एक मनोरंजक विश्लेषण केले. बटरफ्लाय कीबोर्डसह MacBooks च्या एकूण 47 वापरकर्त्यांपैकी, संपूर्ण 30% वापरकर्ते समस्या अनुभवत आहेत. याव्यतिरिक्त, सर्व 2018 मॅकबुक्सपैकी जवळजवळ निम्मे देखील कीबोर्ड जॅमने ग्रस्त आहेत. आणि हे ऍपल परिस्थिती कशी मांडते याच्या अगदी विरुद्ध आहे.
क्युपर्टिनोला तिसऱ्या पिढीचे कीबोर्ड ठीक आहेत असे का वाटते याचे मनोरंजक स्पष्टीकरण हॅन्सनने दिले आहे. प्रत्येक वापरकर्ता बोलत नाही आणि अगदी कमी टक्के ग्राहक स्वतःला डिव्हाइस उचलण्यास भाग पाडतात आणि डिव्हाइसवर दावा करण्यासाठी सेवा केंद्रावर जाण्यास भाग पाडतात. बहुतेक लोक टाइप करताना अडकलेल्या की किंवा दुहेरी अक्षरे वापरतात किंवा फक्त बाह्य कीबोर्ड विकत घेतात. तथापि, ऍपल या वापरकर्त्यांना समाधानी श्रेणीमध्ये मोजते, कारण ते फक्त परिस्थिती सोडवत नाहीत.
आपल्या गृहीतकाला पुष्टी देण्यासाठी त्यांनी ट्विटरवर मतदानाचे प्रश्न विचारले. 7 उत्तरदात्यांपैकी, एकूण 577% लोकांनी उत्तर दिले की त्यांना कीबोर्डमधील समस्या लक्षात आली आहे, परंतु ते सोडवत नाहीत. केवळ 53% लोकांनी त्यांचे डिव्हाइस सेवेसाठी घेतले आहे आणि उर्वरित 11% भाग्यवान आहेत आणि कीबोर्ड समस्यांशिवाय कार्य करतो. सोशल नेटवर्क्सचा बबल बाजूला ठेवून, तरीही असे दिसून येते की मुळात प्रत्येक इतर मॅकबुक (प्रो, एअर) मध्ये समस्या आहेत.
चला आणखी काही किस्से जाणून घेऊया: जर तुमच्याकडे 2018+ मॅकबुक असेल, तर तुम्हाला कधी कीबोर्डमध्ये समस्या आली आहे का?
- DHH (@dhh) एप्रिल 1, 2019
जॉन ग्रुबर यांनीही भाष्य केले
सुप्रसिद्ध ब्लॉगर जॉन ग्रुबर (डेअरिंग फायरबॉल) यांनी देखील परिस्थितीवर भाष्य केले. ऍपलबद्दल त्याची नेहमीच उदार वृत्ती असली तरी, यावेळी त्याला उलट बाजू घ्यावी लागली:
“त्यांनी फक्त ग्राहकांच्या समस्या सोडवलेल्या संख्येकडे पाहू नये. शेवटी, ऍपलमधील जवळजवळ प्रत्येकजण मॅकबुक वापरतो. ते किती अविश्वसनीय आहेत हे त्यांना दैनंदिन वापरातून चांगले माहित असले पाहिजे.” (जॉन ग्रुबर, डेअरिंग फायरबॉल)
Appleपलने खरोखरच परिस्थितीकडे लक्ष देणे सुरू केले पाहिजे आणि केवळ रिक्त विधानांमागे लपवू नये. मॅकबुकची सध्याची पिढी कदाचित काहीही वाचवू शकणार नाही, परंतु भविष्यात, क्यूपर्टिनोने समस्या सोडवण्यावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. अखेर, त्यांनी नुकतेच एअरपॉवर बंद केले कारण ते उच्च दर्जाचे मानक पूर्ण करत नाही. म्हणून आम्ही विचारतो की, अयशस्वी कीबोर्ड असलेले मॅकबुक हे मानक कसे पूर्ण करतात?
कसं चाललंय?
बटरफ्लाय कीबोर्ड (MacBook 2015+, MacBook Pro 2016+, MacBook Air 2018) असलेले कोणतेही MacBook तुमच्या मालकीचे आहे का? खाली दिलेल्या मतदानातील तुमचा अनुभव आम्हाला कळवा.
स्त्रोत: iDropNews
असे दिसते की तुम्ही एमबीपी विकत घेतल्यास, फक्त माइंड 2015.
माझ्याकडे MacBook Pro 13″ रेटिना 2012 च्या उत्तरार्धात आहे. मला ते बर्याच काळापासून हवे आहे या कल्पनेने मी ते नवीन विकत घेतले. 2019 मध्येही ते उत्तम प्रकारे काम करते आणि मला त्यात बदल करण्याची गरज वाटत नाही. विशेषतः कमी विश्वासार्ह उत्पादनासाठी. देवाचे आभार माना की ऍपलमध्ये बाह्य कीबोर्ड तसाच राहिला आहे, त्यामुळे कदाचित मला नवीन iMac वरील कीबोर्डबद्दल काळजी करण्याची गरज नाही. हे आतापर्यंत छान काम करत आहे. दुर्दैवाने, ऍपल माझ्यासाठी MacBooks सह गोष्टी चुकीच्या दिशेने घेऊन जात आहे. केवळ अविश्वसनीय कीबोर्डच नाही तर अस्वस्थता, स्लॉटची अनुपस्थिती (विश्वास ठेवा किंवा नाही, परंतु मी ते बऱ्याचदा वापरतो) आणि जास्त किंमत... धन्यवाद नाही. हे जुने पण परिपूर्ण मॅकबुक बदलण्यासाठी काय मिळवायचे हे मला गंभीरपणे माहित नाही.
हे भयंकर आहे, स्पर्धेच्या तुलनेत Appleपलकडे 2x अधिक महाग अल्ट्राबुक आहेत आणि अर्थातच गुणवत्ता (फोन्सप्रमाणे) अनुरूप नाही.
मी मतात पर्याय 4 गमावत आहे: माझ्याकडे ऍपल नाही, मी अशी वस्तू कधीही विकत घेणार नाही...
विश्वासार्ह डेल अल्ट्राबुक वापरण्यात मला आनंद आहे. कोणीही मला ऍपल बाहेर बोलणार नाही. फक्त YouTube पहा, उदाहरणार्थ लुई रॉसमॅन चॅनेल, जिथे ही समस्या कीबोर्डच्या पहिल्या आवृत्तीपासून घोषित केली गेली आहे.
मग तुम्ही इथे काय करत आहात?
तो फक्त कीबोर्ड असेल तर चांगले होईल, मी बर्याचदा हार्ड रीसेटद्वारे सिस्टम चालू केले आहे, दरम्यानच्या काळात माझ्या कॉम्पॅक्ट डिस्कच्या दोषपूर्ण प्रकारामुळे बदलले गेले होते, सिस्टम नवीनवर देखील क्रॅश झाली. (यासाठी सर्व नवीन)
पण अलीकडे मला दार ठोठावायचे आहे, फक्त एकच समस्या आहे अधूनमधून विचित्र गोठणे जेव्हा जागे होते.
कीबोर्ड बदलण्याचा कार्यक्रम Aira (2018) ला देखील लागू होतो की नाही? कोणाला माहीत आहे का?