ओंद्रेज होल्झमन Apple चे मुख्य कार्यकारी अधिकारी टिम कुक यांनी मंगळवारी गोल्डमन सॅक्स टेक्नॉलॉजी कॉन्फरन्समध्ये हजेरी लावली आणि सुरुवातीच्या मुख्य भाषणादरम्यान Apple बद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरे दिली. त्याने नावीन्य, संपादन, किरकोळ, ऑपरेशन्स आणि बरेच काही याबद्दल बोलले…
समजण्याजोगे, कूकला कॅलिफोर्नियाच्या कंपनीच्या भविष्यातील उत्पादनांबद्दल प्रश्न देखील प्राप्त झाले, परंतु त्यांनी त्यांना उत्तर देण्यास पारंपारिकपणे नकार दिला. तथापि, डिझाईन किंवा उत्पादन विक्री यासारख्या इतर बाबींबद्दल तो घट्ट बोलला नाही.
गोल्डमन सॅक्स टेक्नॉलॉजी कॉन्फरन्समध्ये कुकने आधीच सांगितलेल्या अनेक गोष्टींचा प्रतिध्वनी केला भागधारकांना शेवटच्या कॉलवर, तथापि यावेळी त्याने इतके संक्षिप्त न राहता स्वतःच्या भावनांबद्दल बोलले.
रोख नोंदणी स्थिती, तांत्रिक मापदंड आणि उत्कृष्ट उत्पादनांबद्दल
याची सुरुवात कॅश रजिस्टरच्या स्थितीपासून झाली, जी ॲपलमध्ये अक्षरशः ओसंडून वाहत आहे. कुपर्टिनोचा मूड काहीसा उदास होता का, असा प्रश्न कुकला विचारण्यात आला. “ऍपलला नैराश्याने ग्रासलेले नाही. आम्ही धाडसी आणि महत्त्वाकांक्षी निर्णय घेतो आणि आर्थिकदृष्ट्या पुराणमतवादी आहोत.” कुक यांनी उपस्थितांना समजावून सांगितले. “आम्ही किरकोळ, वितरण, उत्पादनातील नावीन्य, विकास, नवीन उत्पादने, पुरवठा साखळी, काही कंपन्या खरेदीमध्ये गुंतवणूक करतो. मला माहित नाही की निराश समाजाला असे कसे परवडेल.'
ॲपलसारखे अनेकजण कंपनीने कोणती उत्पादने बनवावीत याचा सल्ला देतात. उदाहरणार्थ, मोठा आयफोन किंवा वेगवान आयपॅड आला पाहिजे. तथापि, टिम कुकला पॅरामीटर्समध्ये रस नाही.
[कृती करा=”कोट”]एकच गोष्ट जी आम्ही कधीही करणार नाही ती म्हणजे एक खराब उत्पादन.[/do]
“सर्वप्रथम, भविष्यात आपण काय करू शकतो याबद्दल मी बोलणार नाही. परंतु जर आपण संगणक उद्योगाकडे पाहिले तर अलिकडच्या वर्षांत कंपन्या दोन आघाड्यांवर लढत आहेत - वैशिष्ट्ये आणि किंमती. परंतु ग्राहकांना अनुभवामध्ये जास्त रस असतो. तुम्हाला Ax प्रोसेसरचा वेग माहित असल्यास काही फरक पडत नाही,” Apple एक्झिक्युटिव्हला खात्री आहे. "वापरकर्ता अनुभव नेहमी एका संख्येने व्यक्त केला जाऊ शकतो त्यापेक्षा खूप विस्तृत असतो."
तथापि, कूकने नंतर जोर दिला की याचा अर्थ असा नाही की Appleपल आता अस्तित्वात नसलेली गोष्ट घेऊन येऊ शकत नाही. "आम्ही कधीही बनवत नाही एकच गोष्ट म्हणजे एक खराब उत्पादन," तो स्पष्टपणे म्हणाला. “आपण फक्त हाच धर्म पाळतो. आपल्याला काहीतरी महान, धाडसी, महत्त्वाकांक्षी निर्माण करायचे आहे. आम्ही प्रत्येक तपशिलाला बारकाईने ट्यून करतो आणि गेल्या काही वर्षांत आम्ही हे दाखवून दिले आहे की आम्ही खरोखर हे करू शकतो."
नवकल्पना आणि संपादनांबद्दल
"ते कधीही मजबूत नव्हते. ती ऍपलमध्ये इतकी रुजलेली आहे," कूक यांनी कॅलिफोर्नियातील समाजातील नावीन्य आणि संबंधित संस्कृतीबद्दल सांगितले. "जगातील सर्वोत्तम उत्पादने तयार करण्याची इच्छा आहे."
कुकच्या मते, ॲपल ज्या तीन उद्योगांमध्ये उत्कृष्ट आहे त्यांना जोडणे महत्त्वाचे आहे. “ऍपलला सॉफ्टवेअर, हार्डवेअर आणि सेवांमध्ये कौशल्य आहे. संगणक उद्योगात स्थापित केलेले मॉडेल, जिथे एक कंपनी एका गोष्टीवर लक्ष केंद्रित करते आणि दुसरी कंपनी आता काम करत नाही. तंत्रज्ञान पार्श्वभूमीत असताना वापरकर्त्यांना सहज अनुभव हवा असतो. या तीन गोलाकारांना जोडून खरी जादू घडते आणि आपल्याकडे जादू करण्याची क्षमता आहे." स्टीव्ह जॉब्सचे उत्तराधिकारी म्हणाले.
[do action="citation"]सॉफ्टवेअर, हार्डवेअर आणि सेवांच्या परस्पर जोडणीबद्दल धन्यवाद, आम्हाला जादू करण्याची संधी आहे.[/do]
कामगिरी दरम्यान, टिम कूक त्याच्या जवळच्या सहकाऱ्यांना विसरला नाही, म्हणजे ऍपलच्या सर्वोच्च श्रेणीतील पुरुषांना. "मला एकटे तारे दिसतात," कुक यांनी सांगितले. त्याने जॉनी इव्हचे वर्णन "जगातील सर्वोत्कृष्ट डिझायनर" म्हणून केले आणि पुष्टी केली की तो आता सॉफ्टवेअरवर देखील लक्ष केंद्रित करत आहे. "बॉब मॅन्सफिल्ड हे सिलिकॉनचे प्रमुख तज्ञ आहेत, जेफ विल्यम्सपेक्षा कोणीही सूक्ष्म ऑपरेशन्स चांगले करत नाही," त्याने आपले सहकारी कुक यांना संबोधित केले आणि फिल शिलर आणि डॅन रिकी यांचाही उल्लेख केला.
ऍपल जे विविध अधिग्रहण करते ते देखील ऍपलच्या संस्कृतीशी संबंधित आहेत. तथापि, बहुतेक या फक्त लहान कंपन्या आहेत, मोठ्या कंपन्या क्यूपर्टिनोमध्ये बायपास केल्या जातात. “आम्ही गेल्या तीन वर्षात मागे वळून पाहिल्यास, सरासरी दर महिन्याला आम्ही एक कंपनी खरेदी केली. आम्ही विकत घेतलेल्या कंपन्यांमध्ये त्यांच्या केंद्रस्थानी खरोखरच हुशार लोक होते, ज्यांना आम्ही आमच्या स्वतःच्या प्रकल्पांमध्ये हलवले." कूकने स्पष्ट केले की, ऍपल देखील मोठ्या कंपन्यांकडे आपल्या पंखाखाली घेण्याचा विचार करत आहे, परंतु कोणीही त्याला हवे ते पुरवणार नाही. “फक्त परतावा मिळावा म्हणून पैसे घेण्याची आणि काहीतरी खरेदी करण्याची आम्हाला गरज वाटत नाही. पण जर एखादे मोठे संपादन आमच्यासाठी योग्य असेल तर आम्ही त्यासाठी जाऊ."
सीमा शब्द, स्वस्त उत्पादने आणि नरभक्षण या शब्दाबद्दल
"आम्हाला 'सीमा' हा शब्द माहित नाही," कूक यांनी स्पष्टपणे सांगितले. "आम्ही वर्षानुवर्षे काय करू शकलो आहोत आणि वापरकर्त्यांना असे काही ऑफर केल्यामुळे आहे जे त्यांना माहित नव्हते की त्यांना हवे आहे." त्यानंतर कुकने आयफोनच्या विक्रीतील क्रमांकांचा पाठपुरावा केला. त्यांनी नमूद केले की ऍपलने 500 ते गेल्या वर्षाच्या अखेरीस विकलेल्या 2007 दशलक्ष आयफोनपैकी 40 टक्क्यांहून अधिक आयफोन फक्त गेल्या वर्षी विकले गेले. “हे घटनांचे एक अविश्वसनीय वळण आहे… शिवाय, विकासकांनाही फायदा होतो कारण आम्ही संपूर्ण विकास उद्योगाला सामर्थ्य देणारी एक उत्तम परिसंस्था तयार केली आहे. आम्ही आता विकसकांना $8 अब्ज पेक्षा जास्त पैसे दिले आहेत.” कूक, ज्याला अजूनही मोबाईलच्या जगात प्रचंड क्षमता दिसत आहे, त्याच्या शब्दात "विस्तृत मैदान" आहे, म्हणून तो कोणत्याही सीमांचा विचार करत नाही, विकासासाठी अजूनही जागा आहे.
विकसनशील बाजारपेठेसाठी अधिक परवडणारी उत्पादने बनविण्याबाबतच्या प्रश्नाच्या उत्तरात, कुकला पुनरुच्चार करावा लागला: "उत्कृष्ट उत्पादने तयार करणे हे आमचे मुख्य ध्येय आहे." तरीही, ॲपल आपल्या ग्राहकांना स्वस्त उत्पादने देण्याचा प्रयत्न करते. कूक यांनी आयफोन 4 सादर केल्यानंतर आयफोन 4 आणि 5S च्या सवलतीकडे लक्ष वेधले.
"तुम्ही ऍपलचा इतिहास पाहिला आणि असा आयपॉड घेतला, तर तो बाहेर आला तेव्हा त्याची किंमत $399 होती. आज तुम्ही $49 मध्ये iPod शफल खरेदी करू शकता. उत्पादने स्वस्त करण्याऐवजी, आम्ही इतरांना वेगळा अनुभव, वेगळा अनुभव तयार करतो." ऍपल $500 किंवा $1000 पेक्षा कमी किमतीत Mac का बनवत नाही हे लोक विचारत राहतात, असे कुकने उघड केले. "प्रामाणिकपणे, आम्ही त्यावर काम करत आहोत. आम्ही फक्त त्या किमतीत उत्तम उत्पादन करू शकत नाही या निष्कर्षावर आलो आहोत. पण त्याऐवजी आम्ही काय केले? आम्ही आयपॅडचा शोध लावला. कधीकधी तुम्हाला समस्येकडे थोडे वेगळे पहावे लागते आणि ते वेगळ्या पद्धतीने सोडवावे लागते."
नरभक्षणाचा विषय आयपॅडशी संबंधित आहे आणि कुकने त्याच्या प्रबंधाची पुनरावृत्ती केली. “जेव्हा आम्ही आयपॅड रिलीझ केला तेव्हा लोक म्हणाले की आम्ही मॅक मारणार आहोत. परंतु आम्ही याबद्दल जास्त विचार करत नाही कारण आम्हाला वाटते की जर आम्ही ते नरभक्षण केले नाही तर दुसरे कोणीतरी करेल. ”
संगणकाची बाजारपेठ इतकी मोठी आहे की कूकला असे वाटत नाही की नरभक्षण केवळ मॅक किंवा आयपॅडपर्यंत मर्यादित असावे (जे आयफोनपासून दूर जाऊ शकते). त्यामुळे त्याच्या सीईओच्या म्हणण्यानुसार ॲपलला काळजी करण्याची काहीच गरज नाही. नरभक्षण हा निर्णय घेण्याच्या प्रक्रियेत हस्तक्षेप करणारा मुख्य घटक असेल तरच चिंता न्याय्य ठरेल. "जर एखादी कंपनी स्वत: ची नरभक्षक संशयावर आधारित निर्णय घेण्यास सुरुवात करते, तर तो नरकाचा रस्ता आहे कारण तेथे नेहमीच कोणीतरी असेल."
एका विस्तृत किरकोळ नेटवर्कबद्दल देखील चर्चा होती, ज्याला कुक खूप महत्त्व देते, उदाहरणार्थ, iPad लाँच करताना. "मला वाटत नाही की आयपॅड आमच्या स्टोअरमध्ये नसता तर आम्ही जवळजवळ तितके यशस्वी होऊ शकू." त्याने प्रेक्षकांना सांगितले. “जेव्हा आयपॅड बाहेर आला, तेव्हा लोकांना असे वाटले की टॅबलेट हे असे काहीतरी भारी आहे जे कोणालाही नको होते. परंतु ते स्वतः पाहण्यासाठी आणि आयपॅड प्रत्यक्षात काय करू शकतात हे शोधण्यासाठी आमच्या स्टोअरमध्ये येऊ शकतात. आठवड्यातून 10 दशलक्ष अभ्यागत असलेल्या आणि हे पर्याय ऑफर करणाऱ्या या स्टोअर्स नसता तर iPad लाँच तितकेसे यशस्वी झाले असते असे मला वाटत नाही."
कंपनीच्या प्रमुखपदी असलेल्या पहिल्या वर्षात टिम कुकला कशाचा सर्वात जास्त अभिमान आहे
"मला आमच्या कर्मचाऱ्यांचा सर्वात अभिमान आहे. जगातील सर्वोत्तम उत्पादने तयार करू इच्छिणाऱ्या लोकांसोबत दररोज काम करण्याचा मला विशेषाधिकार आहे.” कुक बढाई मारतो. "ते फक्त त्यांचे काम करण्यासाठी नाहीत, तर त्यांच्या आयुष्यातील सर्वोत्तम काम करण्यासाठी आहेत. ते सूर्याखाली सर्वात सर्जनशील लोक आहेत आणि सध्या Apple मध्ये असणे आणि त्यांच्यासोबत काम करण्याची संधी मिळणे हा माझ्या आयुष्यातील सन्मान आहे.”
तथापि, केवळ कर्मचारीच नाही, तर टीम कुकलाही त्या उत्पादनांचा अभिमान आहे. त्यांच्या मते, आयफोन आणि आयपॅड हे अनुक्रमे बाजारातील सर्वोत्तम फोन आणि सर्वोत्तम टॅबलेट आहेत. "मी भविष्याबद्दल खूप आशावादी आहे आणि Apple जगासाठी काय आणू शकते."
कूक यांनी ॲपलच्या पर्यावरणाबद्दलच्या काळजीचेही कौतुक केले. “मला अभिमान आहे की आमच्याकडे जगातील सर्वात मोठे खाजगी सौर फार्म आहे आणि आम्ही आमच्या डेटा केंद्रांना 100% नूतनीकरणक्षम उर्जेने उर्जा देऊ शकतो. मला धक्काबुक्की व्हायचे नाही, पण मला असे वाटते."
छान लिहिले आहे, लेखाबद्दल धन्यवाद :)
ऍपल या वर्षी ३० नवीन ऍपल स्टोअर्स उघडणार आहे या वस्तुस्थितीची माहिती मुख्यतः यूएस बाहेर आहे, ही माहिती मला या वस्तुस्थितीपेक्षा अधिक महत्त्वाची वाटते की काही संचालकांना एखाद्या कर्मचाऱ्याच्या मंजुरीचा अभिमान आहे (कोण अशा टर्नओव्हरवर नाही :D) कसा तरी हरवला
PS: कदाचित मी त्याकडे दुर्लक्ष केले आहे, मी फक्त लेख स्किम केला आहे, कारण माहिती सामान्यतः हा लेख पाहण्याच्या कित्येक तास आधी माहित होती
PS2: सुंदर लिहिले आहे, लेखाबद्दल धन्यवाद :)
काही माहिती गहाळ असण्याची शक्यता आहे. मी अनेक स्त्रोतांमधून काढले आणि सर्वत्र काहीतरी होते, म्हणून मी बहुतेक एकत्र ठेवण्याचा प्रयत्न केला.
माझ्यासाठी, आणि मला वाटते की केवळ माझ्यासाठीच नाही, Apple तेव्हाच खरोखर उच्च-गुणवत्तेची उत्पादने बनवेल जेव्हा ते 1. Mac 2 च्या आवृत्त्यांवर गेम उत्पादकांशी सहमत होतील. मॅकलाच याशी जुळवून घेतील. अन्यथा, मला मॅक आवडतो, परंतु मला ते चुकते - चांगले ग्राफिक्स आणि अधिक मागणी असलेल्या गेमप्लेसह गेम खेळण्यासाठी.