अमाया तोमन आयरिश कंपनी ग्लोबटेकच्या कर्मचाऱ्यांकडे, जे Apple चे कंत्राटी भागीदार आहे, त्यांच्याकडे वापरकर्त्यांसह सिरी व्हॉईस सहाय्यकाच्या परस्परसंवादाचे मूल्यांकन करण्याचे कार्य होते. एका शिफ्ट दरम्यान, कर्मचाऱ्यांनी युरोप आणि युनायटेड किंगडममधील वापरकर्त्यांसह सिरी संभाषणांचे अंदाजे 1,000 रेकॉर्डिंग ऐकले. परंतु ॲपलने मागील महिन्यात उपरोक्त कंपनीसोबतचा करार संपुष्टात आणला.
असू शकते तुम्हाला स्वारस्य आहे
यातील काही कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या सरावातील तपशील शेअर केला. त्यात, उदाहरणार्थ, रेकॉर्डिंगचे लिप्यंतरण आणि अनेक घटकांवर आधारित त्यांचे त्यानंतरचे मूल्यांकन समाविष्ट होते. सिरी हे हेतुपुरस्सर किंवा अपघाताने सक्रिय केले गेले आणि वापरकर्त्याला योग्य सेवा दिली की नाही याचे देखील मूल्यांकन केले गेले. कर्मचाऱ्यांपैकी एकाने सांगितले की बहुतेक रेकॉर्डिंग वास्तविक कमांड होत्या, परंतु वैयक्तिक डेटा किंवा संभाषणांच्या स्निपेट्सचे रेकॉर्डिंग देखील होते. सर्व प्रकरणांमध्ये, तथापि, वापरकर्त्यांची अनामिकता काटेकोरपणे जतन केली गेली.
साठी एका मुलाखतीत ग्लोबेटेकच्या माजी कर्मचाऱ्यांपैकी एक आयरिश परीक्षक त्याने नोंदवले की कॅनेडियन किंवा ऑस्ट्रेलियन उच्चार देखील रेकॉर्डिंगवर दिसले आणि आयरिश वापरकर्त्यांची संख्या त्याच्या अंदाजानुसार कमी होती.
साठी मुलाखतीत गेल्या महिन्यात सिरी रेकॉर्डिंगचे मूल्यमापन करण्यासाठी ऍपल मानवी शक्ती वापरते या वस्तुस्थितीकडे त्यांनी लक्ष वेधले पालक त्या कंपनीचा निनावी स्रोत. त्यांनी सांगितले की, इतर गोष्टींबरोबरच, कंपनीचे कर्मचारी नियमितपणे आरोग्य किंवा व्यवसायाशी संबंधित संवेदनशील माहिती ऐकतात आणि त्यांनी अनेक खाजगी परिस्थिती देखील पाहिल्या आहेत.
वरील अहवालाच्या प्रकाशनानंतर, ऍपलने सिरीशी संभाषणाचा काही भाग "मानवी" नियंत्रणाखाली असल्याचे कधीही गुप्त ठेवले नाही, परंतु कामकाज पूर्णपणे बंद आणि ग्लोबेटेकच्या बहुतेक कंत्राटी कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या नोकऱ्या गमावल्या. त्यानंतरच्या अधिकृत निवेदनात, ऍपलने म्हटले की ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांसह संबंधित प्रत्येकजण सन्मान आणि आदराने वागण्यास पात्र आहे.
असू शकते तुम्हाला स्वारस्य आहे
डेव्हिड हनाक 