जाहिरात बंद करा
iPad

हे असे आहे जे जॉब्स कधीही करणार नाही…

लिबोर कुबिन
17

स्टीव्ह जॉब्स यांच्या निधनाला एक वर्ष पूर्ण झाले आहे. क्युपर्टिनो समाजाच्या नाशाची सर्वनाशाची दृष्टान्त अद्याप पूर्ण झालेली नाहीत. Appleपलने अद्याप घट होण्याची चिन्हे दर्शविली नाहीत आणि कन्व्हेयर बेल्ट सारखी नवीन उत्पादने आणि सॉफ्टवेअर सादर करणे सुरू ठेवले आहे. तरीही, असे आवाज आहेत की जॉब्स कधीही करणार नाहीत…

जॉब्सने त्याचा उत्तराधिकारी चुकीचा ठरवला

जॉब्सने त्याच्या कर्मचाऱ्यांवर आणि सहकाऱ्यांवर लोखंडी मुठीने राज्य केले. त्याने आपला उत्तराधिकारी म्हणून अफवा असलेल्या स्कॉट फोर्स्टॉलची निवड केली नाही. निवड टीम कुकवर पडली, ज्याने आजारी सीईओसाठी उभे राहून स्वतःला सिद्ध केले आहे. तो ऍपल आउट ऑफ द ब्लू ऑफ डायरेक्टरच्या पदावर दिसला नाही, परंतु तो 14 वर्षांपासून कंपनीसाठी काम करत आहे. त्यामुळे जॉब्सकडे त्यांच्या उत्तराधिकाऱ्यांना "स्पर्श" करण्यासाठी आणि एवढ्या मोठ्या कॉर्पोरेशनचे व्यवस्थापन करण्याचा अनुभव देण्यासाठी तुलनेने पुरेसा वेळ होता. परंतु कुकवर अनेक गोष्टींबद्दल टीका केली जाते: तो कर्मचाऱ्यांच्या बाबतीत खूप मवाळ आहे, तो जॉब्सप्रमाणे परिपूर्णपणे सादर करू शकत नाही, तो थोडा फटाकेबाज आहे, त्याला फक्त कंपनीच्या नफ्याची काळजी आहे, तो दूरदर्शी नाही, तो ग्राहकांचे पालन करतो. , तो भागधारकांचे ऐकतो आणि त्यांना लाभांश देखील देतो... वर्तमान संचालकांचे सर्व निर्णय त्याच्या पूर्ववर्तीपेक्षा मोजले जातात. यामुळे ते एक अप्रिय स्थिती बनते. कुक फक्त जॉब्सची प्रत असू शकत नाही, ऍपल त्याच्या निर्णयांनुसार नेतृत्व करतो, ज्याचे परिणाम देखील ते सहन करतात.

नोकऱ्या कधीच लाभांश देणार नाहीत

जेव्हा जॉब्सला ऍपलमधून काढून टाकण्यात आले तेव्हा त्यांनी कंपनीतील आपले सर्व शेअर्स विकले. एक सोडून. या स्टॉकमुळे त्याला बोर्डाच्या बैठकींना उपस्थित राहण्याची आणि व्यवस्थापनात परत येण्याची परवानगी मिळाली. शेवटच्या वेळी लाभांश दिला गेला होता 1995 मध्ये, त्यानंतरच्या वर्षांत कंपनी लाल रंगात होती. कालांतराने, जेव्हा Apple पुन्हा एकदा फायदेशीर होते, तेव्हा कंपनीच्या खात्यांमध्ये $98 अब्ज पेक्षा जास्त जमा झाले होते.

जॉब्स भागधारकांशी कोणत्याही व्यवहाराच्या आणि पैसे देण्याच्या विरोधात होते. दुसरीकडे, कुक यांनी या मार्चमध्ये पुष्टी केली की, संचालक मंडळाशी झालेल्या करारानंतर, भागधारकांना 17 वर्षांत प्रथमच त्यांचा लाभांश मिळेल. मी दोन निव्वळ काल्पनिक शक्यतांबद्दल विचार करू शकतो, जॉब्सच्या नेतृत्वाखाली, शेअर्समधून परतावा कसा दिला जाऊ शकतो - भागधारकांची सर्वसाधारण सभा किंवा संचालक मंडळ संचालकांच्या नापसंतीनंतरही लाभांश लागू करू शकते.

जॉब्स कधीही माफी मागणार नाहीत

आयफोन 4 लाँच झाल्याचे आठवते? विक्री सुरू झाल्यानंतर काही वेळातच ‘अँटेनागेट’ प्रकरणाला तोंड फुटले. मुद्दा असा होता की जर तुम्ही "फोन चुकीचा पकडला" तर सिग्नलचे बऱ्यापैकी मूलगामी नुकसान होते. या गुंतागुंतीसाठी खराब अँटेना डिझाइन जबाबदार होते. कारण कार्यक्षमतेपेक्षा डिझाइनला प्राधान्य दिले गेले. Apple ने एक विलक्षण पत्रकार परिषद घेतली. स्पष्टपणे नाराज झालेल्या, जॉब्सने समस्येचे संपूर्ण स्वरूप स्पष्ट केले, माफी मागितली आणि असंतुष्ट ग्राहकांना विनामूल्य संरक्षणात्मक केस किंवा परतावा देऊ केला. संकट संप्रेषणाचे हे पाठ्यपुस्तक उदाहरण आहे. जॉब्सने त्याचा जुना मित्र आणि जाहिरात क्षेत्रातील दिग्गज रेगिस मॅकेन्ना यांचा सल्ला आणि शिफारसी ऐकल्या. हार्डवेअर डेव्हलपमेंटचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष मार्क पेपरमास्टर यांच्या "निर्गमन" नंतर हा घोटाळा झाला. जॉब्स सध्याच्या ऍपल नकाशांसाठी त्याच्या डोक्यावर राख टाकतील, परंतु मला खात्री नाही की तो स्पर्धेची शिफारस करेल.

जॉब्स कधीही Forstall काढणार नाहीत

हे विधान पूर्णपणे खोटे आहे. जॉब्सने कधीही नॅपकिन्स घेतले नाहीत, ते अनियमित होते आणि मृतदेहांवरून फिरत होते. कर्मचाऱ्यांचे शेअर्स वितरीत करताना त्याला ऍपल तयार करण्यात मदत करणाऱ्या त्याच्या मित्रांबद्दल तो विसरण्यास सक्षम होता. तो त्याच्या म्हणीसाठी देखील ओळखला जातो: "तुम्ही शनिवारी कामावर येत नसाल तर रविवारी जाण्याचा त्रास घेऊ नका." कंपनीत परतण्याच्या वेळी, कर्मचारी या भीतीने मूडी जॉब्ससह लिफ्ट चालवण्यास घाबरत होते. "...दार उघडण्यापूर्वी त्यांना कदाचित नोकरी नसेल." ही प्रकरणे घडली, परंतु फार क्वचितच.

स्टीव्ह जॉब्स आणि स्कॉट फोर्स्टॉल यांची मैत्री होती, परंतु प्रभावशाली अधिकारी आणि भागधारकांच्या गटाकडून खूप दबाव आला असता, तरीही iOS विकासाचे प्रमुख काढून टाकले गेले असते. योजना आखण्यात आणि स्पर्धा करण्यात आपली उर्जा वाया घालवणाऱ्या संघाचे व्यवस्थापन आणि मार्गदर्शन करणे काहीसे प्रतिकूल आहे. अंतर्गत नेतृत्वातील संबंध खूपच ताणले गेले होते. जर फोर्स्टॉल, इव्ह आणि मॅन्सफिल्ड कामाच्या बैठकीसाठी भेटले, तर कुक उपस्थित असावा. जॉब्स सध्याच्या सीईओप्रमाणेच व्यावहारिकपणे वागतील. आयकॉनिक कॉर्पोरेट डिझाईन निर्माता Ivo आणि आघाडीचे हार्डवेअर डिझायनर Mansfield गमावण्यापेक्षा Forstall गमावणे चांगले.

नोकऱ्या ग्राहकांच्या इच्छा कधीच ऐकणार नाहीत

टॅब्लेटचे क्षेत्र हे फळ कंपनीच्या हिताच्या बाहेर असल्याचा दावा जॉब्सने वारंवार केला आहे. अशी विधाने शरीराची फसवणूक आणि स्पर्धेतील गोंधळाची त्यांची नेहमीची पद्धत होती. आयपॅड 27 जानेवारी 2010 रोजी सादर करण्यात आला. Apple ने या उपकरणासह एक नवीन किफायतशीर बाजारपेठ तयार केली, ज्यातून अतिरिक्त नफा मिळू लागला. जॉब्सने आयपॅडची छोटी आवृत्ती तयार करण्याची शक्यता नाकारली आणि अनेक कारणे दिली. "सात-इंच टॅब्लेट दरम्यान कुठेतरी आहेत: स्मार्टफोनशी स्पर्धा करण्यासाठी खूप मोठे आणि आयपॅडशी स्पर्धा करण्यासाठी खूप लहान." पहिल्या आयपॅडची ओळख करून दोन वर्षे उलटून गेली आहेत, आणि पाहा, ऍपलने आयपॅड मिनी सादर केला आहे. हे मॉडेल तयार करण्याचे कारण सोपे आहे: ते आयफोन आणि आयपॅडमधील आकाराचे काहीतरी आहे. किंडल, नेक्सस किंवा गॅलेक्सी सारख्या इतर प्रतिस्पर्धी टॅब्लेटला विस्थापित करणे आणि दिलेल्या बाजार विभागावर प्रभुत्व मिळवणे हे त्याचे उद्दिष्ट असेल.

जॉब्सच्या मते, आदर्श फोन स्क्रीनचा आकार 3,5″ होता. याबद्दल धन्यवाद, आपण एका बोटाने आयफोन ऑपरेट करू शकता. 2010 मध्ये त्यांनी सांगितले की: "कोणीही चार किंवा त्याहून अधिक इंच डिस्प्ले असलेले मोठे स्मार्टफोन खरेदी करणार नाही." मग नवीनतम आयफोन मॉडेल 4″ का आहे? 24% इच्छुक पक्षांनी विशाल फोन खरेदी केले. एक वर्षाचे नाविन्यपूर्ण चक्र असूनही, दरवर्षी नवीन फोन मॉडेल आणणे इतके सोपे नाही जे संभाव्य खरेदीदारांना त्यांच्या वॉलेटमध्ये पोहोचण्यास भाग पाडेल. मोबाईल स्पर्धा सतत त्याच्या फोनला "फुगवत" असते, म्हणून ऍपलने सोलोमोनिक सोल्यूशन आणले. तिने फक्त फोनची लांबी वाढवली. ग्राहकाने स्वत: खाल्ले आणि फोन तसाच राहिला. जर जॉब्स आयफोन 5 लाँच करताना स्टेजवर असता तर त्याने आपला विचार का बदलला आणि स्ट्रेचेबल डिस्प्लेचे आकाशात कौतुक का केले याची अनेक कारणे त्याला नक्कीच सापडली असती.

नोकरीनंतरचा काळ

काही सिद्ध तत्त्वे (उदा. नवीन उपकरणांचा विकास) आणि कंपनी संस्कृती जॉब्सच्या मृत्यूनंतरही कायम राखली जाईल. परंतु जुन्या धडे आणि नियमांना आंधळेपणाने चिकटून राहणे नेहमीच शक्य नसते. कुकला माहित आहे की तो काय करत आहे आणि आता कंपनी आणि सर्व उत्पादने पुन्हा सुरू करण्याची अनोखी संधी आहे अगदी अलोकप्रिय उपायांच्या किंमतीवर. तथापि, स्पष्ट प्राधान्यक्रम आणि पुढील विकासाची दिशा स्थापित करणे आवश्यक आहे. OS X, iOS आणि इतर प्रोग्राम्सना साफसफाईची प्रक्रिया पार पाडणे आवश्यक आहे, बॅलास्ट डिपॉझिटपासून मुक्त होणे, वापरकर्त्याचे नियंत्रण आणि देखावा एकत्र करणे (शक्य तितके) करणे आवश्यक आहे. हार्डवेअर सेगमेंटमध्ये, Apple ने हे ठरवावे की ते अद्याप असंख्य व्यावसायिकांमध्ये स्वारस्य आहे की नाही. या क्षेत्रातील स्तब्धता आणि अनिश्चितता निष्ठावान वापरकर्त्यांना स्पर्धात्मक उपायांसाठी प्रवृत्त करते.

भविष्यात होणारे निर्णय वेदनादायक असतील, परंतु ते ऍपलमध्ये अधिक जीवन देणारी ऊर्जा श्वास घेऊ शकतात.

स्त्रोत
चर्चा
विषय: , , , , , , , , ,

संबंधित



बहुतेक वाचले लेख

.