ओंद्रेज होल्झमन Apple ने काल आपले आर्थिक निकाल जाहीर केले त्याने घोषणा केली विक्रमी तिमाही, आतापर्यंतच्या इतिहासातील सर्वात मोठा, परंतु विरोधाभासाने, प्रतिसाद विशेषतः आश्चर्यकारक नव्हते, कारण विश्लेषकांना आणखी iPhones, iPads आणि Macs विकले जाण्याची अपेक्षा होती. तथापि, सीईओ टिम कुक यांनी पारंपारिक कॉन्फरन्स कॉलमध्ये भागधारकांना कारणे आणि बरेच काही स्पष्ट केले.
आयफोन युनायटेड स्टेट्स बाहेर
सप्टेंबर तिमाहीच्या तुलनेत आम्ही 70 टक्क्यांनी विक्री वाढवली. म्हणून, आम्ही या निकालांवर अधिक समाधानी असू शकत नाही. भौगोलिक वितरणाच्या बाबतीत, आम्ही चीनमध्ये सर्वात मोठी वाढ पाहिली, जिथे तिप्पट-अंकी संख्या कमी झाली. त्यामुळे या बाबतीत आम्हाला खूप आनंद झाला आहे.
आयफोन स्क्रीन आकार
iPhone 5 ने एक नवीन, चार-इंच रेटिना डिस्प्ले आणला आहे, जो बाजारातील सर्वात प्रगत डिस्प्ले आहे. रेटिना डिस्प्लेच्या गुणवत्तेशी जुळणारे दुसरे कोणीही येत नाही. त्याच वेळी, हा मोठा डिस्प्ले अजूनही एका हाताने ऑपरेट केला जाऊ शकतो, ज्याचे वापरकर्ते स्वागत करतात. आम्ही स्क्रीनच्या आकाराबद्दल खूप विचार केला आणि आम्हाला विश्वास आहे की आम्ही योग्य निवड केली आहे.
गेल्या तिमाहीत आयफोनची मागणी
जर तुम्ही संपूर्ण तिमाहीत विक्रीवर नजर टाकली तर, आमच्याकडे आयफोन 5 ची मर्यादित यादी होती, एकदा आम्ही अधिक युनिट्स तयार करू लागलो की, विक्रीही वाढली. आयफोन 4 ला देखील मर्यादांचा सामना करावा लागला, परंतु त्याने देखील विक्रीचा उच्च दर्जा राखला. त्यामुळे गेल्या तिमाहीत विक्री प्रक्रिया कशी दिसत होती.
परंतु मला या मुद्द्यावर आणखी एक टिप द्या: मला माहित आहे की ऑर्डर कट आणि त्यासारख्या गोष्टींबद्दल बरेच अनुमान लावले गेले आहेत, म्हणून मला ते संबोधित करू द्या. मी कोणत्याही विशिष्ट अहवालावर भाष्य करू इच्छित नाही कारण जर मी तसे केले तर मी माझ्या उर्वरित आयुष्यासाठी दुसरे काही करणार नाही, परंतु मी असे सुचवेन की उत्पादन योजनांबद्दलच्या कोणत्याही अनुमानांच्या अचूकतेवर पुरेसे प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले जावे. मी हे देखील दर्शवू इच्छितो की काही डेटा वास्तविक असताना, एकूण व्यवसायासाठी त्याचा नेमका काय अर्थ आहे हे ठरवणे अशक्य आहे कारण पुरवठा साखळी खूप मोठी आहे आणि आमच्याकडे स्पष्टपणे वेगवेगळ्या गोष्टींसाठी अनेक स्त्रोत आहेत. महसूल बदलू शकतो, पुरवठादाराची कामगिरी बदलू शकते, गोदामे बदलू शकतात, थोडक्यात बदलू शकणाऱ्या गोष्टींची खूप मोठी यादी आहे, परंतु प्रत्यक्षात काय चालले आहे याबद्दल ते काहीही सांगत नाहीत.
ऍपलचे तत्वज्ञान विरुद्ध मार्केट शेअर राखणे
ॲपलसाठी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे जगातील सर्वोत्तम उत्पादने तयार करणे जे ग्राहकांचे जीवन समृद्ध करतात. याचा अर्थ असा होतो की आम्हाला रिटर्न्सच्या फायद्यासाठी खरोखरच रस नाही. आम्ही इतर बऱ्याच उत्पादनांवर Apple लोगो लावू शकतो आणि बरेच काही विकू शकतो, परंतु आम्ही येथे का आहोत असे नाही. आम्हाला फक्त सर्वोत्तम उत्पादने तयार करायची आहेत.
मग मार्केट शेअरसाठी याचा अर्थ काय? मला वाटते की आम्ही येथे iPods सह खूप चांगले काम करत आहोत, वेगवेगळ्या किंमतींवर विविध उत्पादने ऑफर करत आहोत आणि त्यासाठी बाजारपेठेचा योग्य वाटा मिळवत आहोत. मी आमचे तत्वज्ञान आणि बाजारातील वाटा परस्पर अनन्य म्हणून पाहणार नाही, तथापि आम्हाला सर्वोत्कृष्ट उत्पादने बनवायची आहेत, त्यावरच आम्ही लक्ष केंद्रित करतो.
कमी Macs का विकले जात आहेत?
मला वाटते की या प्रश्नाचे उत्तर देण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे गेल्या वर्षीच्या तिमाहीकडे पाहणे, जिथे आम्ही सुमारे 5,2 दशलक्ष मॅक विकले. आम्ही या वर्षी 4,1 दशलक्ष Mac विकले, त्यामुळे फरक 1,1 दशलक्ष पीसी विकला गेला. मी आता तुम्हाला ते समजावून सांगण्याचा प्रयत्न करेन.
Macs ची वार्षिक विक्री 700 युनिट्सनी कमी झाली. तुम्हाला आठवत असेल, आम्ही ऑक्टोबरच्या शेवटी नवीन iMacs सादर केले आणि जेव्हा आम्ही ते सादर केले, तेव्हा आम्ही जाहीर केले की पहिले नवीन मॉडेल (21,5-इंच) नोव्हेंबरमध्ये ग्राहकांना वितरित केले जातील आणि आम्ही त्यांना नोव्हेंबरच्या शेवटी पाठवले. आम्ही डिसेंबरमध्ये 27-इंच iMacs विक्रीसाठी जाण्याची घोषणा केली आणि आम्ही डिसेंबरच्या मध्यात त्यांची विक्री सुरू केली. याचा अर्थ या iMacs शेवटच्या तिमाहीत मोजले गेलेले आठवडे फक्त मर्यादित होते.
गेल्या तिमाहीत iMacs ची कमतरता होती, आणि आम्हाला विश्वास आहे, किंवा त्याऐवजी माहित आहे की, हे निर्बंध अस्तित्त्वात नसते तर विक्री लक्षणीयरीत्या वाढली असती. आम्ही ऑक्टोबरमध्ये कॉन्फरन्स कॉलवर लोकांना हे समजावून सांगण्याचा प्रयत्न केला, जेव्हा मी म्हटलो की अशा प्रकारच्या गोष्टी घडतील, परंतु मी पाहू शकतो की हे अजूनही काहींसाठी आश्चर्यचकित आहे.
दुसरी गोष्ट: जर तुम्ही गेल्या वर्षी बघितले तर, पीटर (ओपेनहायमर, ऍपलचे सीएफओ) यांनी सुरुवातीच्या टिप्पण्यांमध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, आमच्याकडे मागील तिमाहीत 14 आठवडे होते, आता आमच्याकडे फक्त 13 होते. गेल्या वर्षी, एका आठवड्यात सरासरी 370 ची विक्री झाली. Macs.
माझ्या स्पष्टीकरणाचा तिसरा भाग आमच्या इन्व्हेंटरीशी संबंधित आहे, जिथे आमच्याकडे तिमाहीच्या सुरुवातीला 100k पेक्षा कमी डिव्हाइसेस होत्या, कारण आमच्याकडे अद्याप नवीन iMacs नव्हते आणि ही एक महत्त्वपूर्ण मर्यादा होती.
त्यामुळे हे तीन घटक एकत्र ठेवल्यास या वर्षीच्या विक्रीत आणि गेल्या वर्षीच्या विक्रीत फरक का आहे हे लक्षात येईल. या तीन मुद्यांच्या व्यतिरिक्त, मी दोन गोष्टी अधोरेखित करेन ज्या इतक्या महत्त्वाच्या नाहीत.
पहिली गोष्ट म्हणजे पीसी मार्केट कमकुवत आहे. IDC ने शेवटचे मोजले की ते कदाचित 6 टक्क्यांनी घसरत आहे. दुसरी गोष्ट अशी आहे की आम्ही 23 दशलक्ष आयपॅड विकले आणि जर आम्ही पुरेसे आयपॅड मिनी तयार करू शकलो असतो तर आम्ही आणखी विकू शकलो असतो. आम्ही नेहमीच सांगितले आहे की येथे विशिष्ट प्रमाणात नरभक्षण चालू आहे आणि मला खात्री आहे की मॅकवर नरभक्षण होत आहे.
परंतु iMacs शी संबंधित असलेले तीन मोठे घटक, गेल्या वर्षीच्या सात गहाळ दिवसांमधील फरक आणि इतर यादी, मला वाटते की या वर्षी आणि गेल्या वर्षीमधील फरक स्पष्ट करण्यापेक्षा जास्त आहे.
ऍपल नकाशे आणि वेब सेवा
मी प्रश्नाच्या दुसऱ्या भागापासून सुरुवात करेन: आम्ही काही अविश्वसनीय गोष्टींवर काम करत आहोत. आमच्याकडे बरेच काही आहेत, परंतु मी कोणत्याही विशिष्ट उत्पादनावर टिप्पणी करू इच्छित नाही, तथापि आम्ही जे तयार केले आहे त्याबद्दल आम्ही खरोखर उत्साहित आहोत.
Maps साठी, सप्टेंबरमध्ये iOS 6 मध्ये रिलीज झाल्यापासून आम्ही आधीच अनेक सुधारणा केल्या आहेत आणि आम्ही या वर्षासाठी आणखी नियोजित केले आहे. मी आधी म्हटल्याप्रमाणे, नकाशे आमची कमालीची उच्च मानके पूर्ण करेपर्यंत आम्ही यावर काम करत राहू.
सुधारित उपग्रह किंवा उड्डाणपूल दृश्ये, सुधारित वर्गीकरण आणि हजारो व्यवसायांवरील स्थानिक माहिती यासारख्या गोष्टींशी संबंधित असल्यामुळे तुम्ही आधीच अनेक सुधारणा पाहू शकता. आयओएस 6 लाँच केल्यावर वापरकर्ते आता जास्त प्रमाणात नकाशे वापरत आहेत.
आम्ही अधिसूचना केंद्रामध्ये आधीच चार लाख कोटींहून अधिक सूचना पाठवल्या आहेत, हे चित्तथरारक आहे. पीटरने नमूद केल्याप्रमाणे, iMessage द्वारे 450 अब्जाहून अधिक संदेश पाठवले गेले आहेत आणि सध्या दररोज 2 अब्जहून अधिक संदेश पाठवले जातात. आमच्याकडे गेम सेंटरमध्ये 200 दशलक्षाहून अधिक नोंदणीकृत वापरकर्ते आहेत, ॲप स्टोअरमध्ये 800 अब्जाहून अधिक डाउनलोडसह 40 हजार अनुप्रयोग आहेत. त्यामुळे मला त्याबद्दल खूप, खूप चांगले वाटते. अर्थात, आम्ही करू शकतो असे इतर पर्याय आहेत आणि तुम्ही पैज लावू शकता की आम्ही त्यांचा विचार करत आहोत.
iPhones चे मिश्रण
तुम्ही मला विकल्या गेलेल्या iPhones च्या मिश्रणाबद्दल विचारत आहात, म्हणून मला पुढील तीन मुद्दे सांगू द्या: विकल्या गेलेल्या iPhones ची सरासरी किंमत या तिमाहीत एक वर्षापूर्वी सारखीच होती. याव्यतिरिक्त, आपण विकल्या गेलेल्या सर्व iPhones मधील iPhone 5 च्या वाट्यावर लक्ष केंद्रित केल्यास, आपल्याला एक वर्षापूर्वी समान क्रमांक मिळतील आणि उर्वरित iPhones च्या iPhone 4S चा वाटा मिळेल. आणि तिसरे म्हणजे, मला वाटते की आपण क्षमतेबद्दल विचारले आहे, म्हणून पहिल्या तिमाहीत आम्हाला एक वर्षापूर्वीच्या पहिल्या तिमाहीत समान परिणाम मिळाले.
2013 प्रमाणे 2012 मध्ये अनेक नवीन उत्पादने सादर केली जातील का?
(हशा) हा एक प्रश्न आहे ज्याचे उत्तर मी देणार नाही. परंतु मी तुम्हाला सांगू शकतो की नवीन उत्पादनांची संख्या अभूतपूर्व होती आणि आम्ही प्रत्येक श्रेणीमध्ये नवीन उत्पादने सादर केली ही वस्तुस्थिती आहे जी आमच्याकडे यापूर्वी नव्हती. सुट्टीपूर्वी इतकी उत्पादने वितरित केल्याचा आम्हाला आनंद आहे आणि आमच्या ग्राहकांनी नक्कीच त्याचे कौतुक केले आहे.
चीन
आपण चीनमधील आमचा एकूण नफा पाहिल्यास, ज्यामध्ये किरकोळ विक्रीचा समावेश आहे, आम्हाला शेवटच्या तिमाहीत $7,3 अब्ज मिळत आहेत. ही एक आश्चर्यकारकपणे उच्च संख्या आहे, 60 टक्क्यांहून अधिक वर्ष-दर-वर्ष वाढ दर्शवते आणि या शेवटच्या तिमाहीत नेहमीच्या 14 ऐवजी फक्त 13 आठवडे होते.
आम्ही आयफोन विक्रीत विलक्षण वाढ पाहिली आहे, ती तिहेरी अंकांमध्ये होती. डिसेंबरमध्ये अगदी उशीरापर्यंत आम्ही आयपॅडची विक्री सुरू केली नव्हती, परंतु तरीही ते चांगले झाले आणि विक्रीत वाढ झाली. आम्ही आता आमचे रिटेल नेटवर्क देखील येथे विस्तारत आहोत. एक वर्षापूर्वी आमची चीनमध्ये सहा दुकाने होती, आता अकरा आहेत. नक्कीच आम्ही त्यापैकी बरेच उघडणार आहोत. आमचे प्रीमियम वितरक दरवर्षी 200 वरून 400 पेक्षा जास्त झाले आहेत.
आम्हाला अजून पाहिजे ते फारसे नाही, आणि तो निश्चितच अंतिम परिणाम नाही, आम्ही त्याच्या जवळही नाही आहोत, परंतु मला वाटते की आम्ही येथे खूप प्रगती करत आहोत. मी अलीकडेच चीनला भेट दिली, वेगवेगळ्या लोकांशी बोललो आणि इथल्या गोष्टी कशा चालल्या आहेत याचा मला खरोखर आनंद आहे. हे स्पष्ट आहे की चीन आधीच आपला दुसरा सर्वात मोठा प्रदेश आहे आणि हे देखील स्पष्ट आहे की येथे प्रचंड क्षमता आहे.
ऍपल टीव्हीचे भविष्य
तुम्ही मला हे सर्व प्रश्न विचारा ज्यांची मी उत्तरे देणार नाही, परंतु मी काही टिप्पणी शोधण्याचा प्रयत्न करेन ज्यामुळे तुम्हाला काही अर्थ मिळेल. आम्ही आज विक्री करत असलेल्या वास्तविक उत्पादनाबद्दल - Apple TV, आम्ही मागील तिमाहीत पूर्वीपेक्षा जास्त विकले. वर्ष-दर-वर्ष वाढ जवळजवळ 60 टक्के होती, त्यामुळे Apple टीव्हीची वाढ लक्षणीय आहे. एके काळी लोक ज्याच्या प्रेमात पडले होते ते एक साइड उत्पादन, ते आता आणखी लोकांना आवडणारे उत्पादन बनले आहे.
मी भूतकाळात असे म्हटले आहे की हे आमचे सतत स्वारस्य असलेले क्षेत्र आहे आणि ते खरे आहे. मला विश्वास आहे की हा एक उद्योग आहे ज्यासाठी आपण बरेच काही देऊ शकतो, म्हणून आम्ही तार खेचत राहू आणि ते आपल्याला कुठे घेऊन जाते ते पाहू. पण मला अधिक विशिष्ट व्हायचे नाही.
आयफोन 5: नवीन ग्राहक विरुद्ध जुन्या मॉडेल्सवरून स्विच करणे?
माझ्यासमोर अचूक आकडे नाहीत, परंतु प्रकाशित परिणामांनुसार, आम्ही नवीन ग्राहकांना भरपूर iPhone 5 विकत आहोत.
भविष्यातील आयपॅडची मागणी आणि पुरवठा
आयपॅड मिनीचा पुरवठा खूपच मर्यादित होता. आम्ही आमचे लक्ष्य पूर्ण केले नाही, परंतु आम्हाला विश्वास आहे की आम्ही या तिमाहीत iPad मिनीची मागणी पूर्ण करू शकू. याचा सरळ अर्थ असा होईल की आपल्याकडे आतापेक्षा जास्त सुविधा उपलब्ध असणे आवश्यक आहे. मला वाटते की गोष्टी गुंडाळण्याचा हा एक वाजवी मार्ग आहे. आणि कदाचित हे देखील नमूद करण्यासारखे आहे, फक्त संपूर्ण अचूकतेसाठी, iPad आणि iPad mini च्या शेवटच्या तिमाहीत विक्री खूप मजबूत होती.
टॅब्लेट आणि संगणकांचे निर्बंध, नरभक्षण
मला वाटते की आमच्या टीमने गेल्या तिमाहीत विक्रमी संख्येने नवीन उत्पादने सादर करण्याचे उत्कृष्ट काम केले आहे. आयपॅड मिनी आणि आयमॅक या दोन्ही मॉडेल्सच्या प्रचंड मागणीमुळे, आमच्याकडे स्टॉकमध्ये लक्षणीय कमतरता आहे आणि स्थिती अजूनही आदर्श नाही, ही वस्तुस्थिती आहे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, तिमाहीच्या अखेरीस iPhone 5 ची यादी घट्ट होती, आणि iPhone 4 ची यादी संपूर्ण तिमाहीत घट्ट होती, आम्हाला विश्वास आहे की आम्ही या तिमाहीत iPad mini आणि iPhone 4 दोन्हीसाठी मागणी आणि पुरवठा संतुलित करू शकतो मागणी खूप जास्त आहे आणि आम्हाला खात्री नाही की आम्ही या तिमाहीत देखील खंडित करू.
नरभक्षण आणि त्याबद्दलचा आपला दृष्टीकोन याविषयी: मी नरभक्षणाला आमची मोठी संधी मानतो. नरभक्षकपणाला कधीही घाबरू नका हे आमचे मुख्य तत्वज्ञान आहे. आम्हाला तिची भीती वाटली तर दुसरं कुणीतरी तिच्या सोबत यायचं, म्हणून आम्ही तिला कधीच घाबरत नाही. आम्हाला माहित आहे की आयफोन काही आयपॉडला नरभक्षक बनवतो, परंतु आम्ही काळजी करत नाही. आम्हाला हे देखील माहित आहे की आयपॅड काही मॅकला नरभक्षक बनवेल, परंतु आम्हाला त्याबद्दलही चिंता नाही.
मी थेट आयपॅडबद्दल बोलत असल्यास, आमच्याकडे बरेच पर्याय आहेत कारण विंडोज मार्केट मॅक मार्केटपेक्षा खूप मोठे आहे. मला वाटते की येथे आधीच काही नरभक्षण चालू आहे हे स्पष्ट आहे आणि मला वाटते की येथे मोठ्या प्रमाणात क्षमता आहे. तुम्हाला माहिती आहेच, मी दोन-तीन वर्षांपासून म्हणत आलो आहे की टॅबलेट मार्केट एक दिवस पीसी मार्केटला मागे टाकेल, आणि माझा अजूनही विश्वास आहे. शेवटी, टॅब्लेटच्या वाढीमध्ये आणि पीसीवरील दबावामध्ये आपण हा कल पाहू शकता.
मला वाटते की आमच्यासाठी आणखी एक सकारात्मक गोष्ट आहे, ती म्हणजे जेव्हा कोणी आयपॅड मिनी किंवा आयपॅड हे पहिले ऍपल उत्पादन म्हणून विकत घेते, तेव्हा असा ग्राहक नंतर ऍपलची इतर उत्पादने खरेदी करतो याचा आम्हाला महत्त्वपूर्ण अनुभव आहे.
म्हणूनच मी नरभक्षणाला एक मोठी संधी मानतो.
Apple चे किंमत धोरण
मी येथे आमच्या किंमत धोरणावर चर्चा करणार नाही. परंतु आम्हाला आमच्या ग्राहकांना आमची उत्पादने पुरवण्याची संधी मिळाल्याचा आम्हाला आनंद आहे आणि यातील काही टक्के ग्राहक इतर Apple उत्पादने खरेदी करतात. हा कल भूतकाळात आणि आता दोन्हीकडे पाहिला जाऊ शकतो.
टिम कुकच्या शेवटच्या वाक्याने मला खूप आनंद झाला. ऍपल उत्पादनांमध्ये एक मनोरंजक वैशिष्ट्य आहे. ते मुळात व्हायरससारखे असतात. एकदा तुम्हाला ते मिळाले की, लवकरच किंवा नंतर ते तुमच्या घरात संशयास्पदरीत्या प्रजनन करू लागतात. :-)
मी खात्री देते. माझे पहिले उत्पादन आयफोन होते, 4 महिन्यांत मी एक iPad2 विकत घेतला आणि आता मी iMac बद्दल विचार करत आहे :)
मलाही असाच अनुभव आला, पण झेप घेताना – पहिले उत्पादन आयपॅड होते, नंतर मॅकबुक होते आणि आता ते आयफोन असेल. एकदा तुम्ही प्रयत्न करून पाहिल्यानंतर तुम्ही दुसरे काहीही करू शकत नाही :)
मी या वस्तुस्थितीबद्दल देखील विचार करत आहे की दुसऱ्या आयपॅडपासून व्हायरस iMac कडे पसरण्यास सुरवात होईल, परंतु तरीही, ज्यांनी स्वत: ला पीसीपासून मुक्त केले आहे ते कमकुवत ग्राफिक्स आणि त्यांना पुनर्स्थित करण्याच्या अक्षमतेमुळे त्रासले आहेत. त्यामुळे नवीन पीसी घ्यायचा की iMac घ्यायचा या संभ्रमात आहे. आयफोनने मला अजून अपील केलेले नाही. मी मास स्टोरेज यूएसबी चुकवत आहे, जरी मी ते वापरणे थांबवले हे खरे आहे. आयपॅडवर मी ते फारसे चुकवत नाही, परंतु अनुप्रयोगांमध्ये एकाधिक प्रती टाळण्यासाठी मला काही प्रकारचे केंद्रीय संचयन देखील हवे आहे. अन्यथा, टिमने ते छान स्पष्ट केले आणि मी iOS7 पहात आहे.