हे स्पष्ट होते की कालच्या परिषदेत, ज्या दरम्यान Apple च्या व्यवस्थापनाने गेल्या वर्षाच्या शेवटच्या तिमाहीसाठी कंपनीचे आर्थिक परिणाम प्रकाशित केले होते, iPhones आणि सवलतीच्या बॅटरी रिप्लेसमेंट इव्हेंट्सच्या विषयावर देखील चर्चा केली जाईल. ऍपलने गेल्या वर्षाच्या अगदी शेवटी ही घोषणा केली, ज्यांच्या आयफोनला नवीन डिव्हाइसवरून वापरता आलेली कामगिरी नाही अशा प्रभावित वापरकर्त्यांसाठी भरपाईचा एक प्रकार म्हणून.
कॉन्फरन्स कॉल दरम्यान, टीम कुककडे निर्देशित केलेला एक प्रश्न होता. या वर्षाच्या सुरुवातीपासून Apple चालू असलेल्या सवलतीच्या बॅटरी बदलण्याच्या मोहिमेचा नवीन आयफोन विक्रीवर काही परिणाम होईल का, असे मुलाखतकर्त्याने विचारले. विशेषत:, मुलाखतकाराला कुक आणि इतर कसे यात रस होता. जेव्हा वापरकर्ते आता "फक्त" बॅटरी बदलून त्यांच्या डिव्हाइसचे कार्यप्रदर्शन पुन्हा वाढवू शकतात हे पाहतात तेव्हा तथाकथित अद्यतन दरावर परिणाम होतो.
सवलतीच्या बॅटरी रिप्लेसमेंट प्रोग्राममुळे नवीन फोन विक्रीवर काय परिणाम होईल याबद्दल आम्ही कधीही विचार केला नाही. या क्षणी याबद्दल विचार करताना, मला अद्याप खात्री नाही की जाहिरात विक्रीमध्ये किती अनुवादित होईल. आम्ही त्याचा अवलंब केला कारण ते करणे योग्य वाटले आणि आमच्या ग्राहकांसाठी एक मैत्रीपूर्ण पाऊल आहे. नवीन फोनच्या विक्रीवर याचा कसा तरी परिणाम होईल की नाही याची गणना त्या क्षणी निर्णायक नव्हती आणि ती विचारात घेतली गेली नाही.
या विषयावरील त्याच्या छोट्या एकपात्री भाषेत, कूकने आयफोनची एकंदर विश्वासार्हता कशी दिसते हे देखील नमूद केले. आणि त्याच्या शब्दांनुसार, ती विलक्षण आहे.
माझे मत असे आहे की iPhones ची सामान्य विश्वसनीयता विलक्षण आहे. वापरलेल्या आयफोनची बाजारपेठ पूर्वीपेक्षा मोठी आहे आणि दरवर्षी मोठी होत आहे. यावरून असे दिसून येते की दीर्घकाळातही iPhones हे विश्वसनीय फोन आहेत. इलेक्ट्रॉनिक्स किरकोळ विक्रेते आणि वाहक दोघेही या ट्रेंडवर प्रतिक्रिया देत आहेत, ज्यांना त्यांचे जुने आयफोन काढून टाकायचे आहे किंवा नवीन आयफोन खरेदी करायचे आहे अशा मालकांसाठी नवीन आणि नवीन प्रोग्राम आणत आहेत. अशा प्रकारे वापरलेल्या उपकरणांच्या बाबतीतही iPhones त्यांचे मूल्य उत्कृष्टपणे टिकवून ठेवतात.
हे बर्याच लोकांना नवीन डिव्हाइस खरेदी करणे खूप सोपे करते कारण त्यांना जुन्या मॉडेलसाठी त्यांचे काही पैसे परत मिळतात. आम्ही या परिस्थितीत अत्यंत आरामदायक आहोत. एकीकडे, आमच्याकडे असे वापरकर्ते आहेत जे दरवर्षी नवीन मॉडेल्स खरेदी करतात. दुसरीकडे, आमच्याकडे दुसरे मालक आहेत जे सेकंड-हँड आयफोन खरेदी करतात आणि अशा प्रकारे ऍपल उत्पादनांच्या वापरकर्त्यांच्या सदस्यत्वाचा आधार वाढवतात.
डेव्हिड हनाक 
