ॲडम कोस तुम्ही ख्रिसमस आणि नवीन वर्षासाठी ॲप स्टोअरवरून ॲप्स आणि गेम खरेदी केले असतील ज्यात तुम्हाला खरोखर स्वारस्य असेल असे वाटले असेल. परंतु तुम्हाला आधीच माहित आहे की उलट सत्य आहे. तुम्हाला त्यांचा वापर करायचा नसेल आणि त्यांना पेमेंट टायटल्स किंवा विविध सबस्क्रिप्शन दिल्यास, तुम्ही Apple ला पेमेंट रद्द करण्यास आणि खर्च केलेले पैसे परत करण्यास सांगू शकता.
जर ते ॲप स्टोअर असेल, तर दुर्दैवाने तुम्ही त्यात थेट हे करू शकत नाही, परंतु तुम्हाला एखाद्या खास वेबसाइटला भेट द्यावी लागेल किंवा खरेदीची पुष्टी केल्यानंतर तुमच्या इनबॉक्समध्ये आलेल्या ई-मेलमधील लिंकवर क्लिक करावे लागेल. त्यानंतर तुम्ही वेबसाइटवरील iTunes Store, Apple Books आणि कंपनीच्या इतर सेवांवरील सामग्री परत करू शकता. तुम्ही वेब ब्राउझर असलेल्या कोणत्याही डिव्हाइसवर असे करू शकता. खरेदी केल्यापासून असे करण्यासाठी तुमच्याकडे 14 दिवस आहेत.
असू शकते तुम्हाला स्वारस्य आहे
ॲप स्टोअरच्या खरेदीवर परताव्यावर दावा करणे
- साइटवर जा रिपोर्टप्रोब्लम.एप्पल.कॉम, किंवा प्राप्त झालेल्या ई-मेलवरून त्यांना पुनर्निर्देशित करा.
- लॉग इन करा तुमच्या ऍपल आयडीसह.
- मग "मला पाहिजे" बॅनरवर क्लिक करा विभागात आम्ही तुम्हाला काय मदत करू शकतो?.
- निवडा परताव्याची विनंती करा.
- नंतर खाली एक कारण निवडा, तुम्हाला पैसे का परत करायचे आहेत? तुम्ही निवडू शकता की तुम्हाला ती वस्तू अजिबात विकत घ्यायची नव्हती किंवा ती खरेदी अल्पवयीन व्यक्तीने केली आहे इ.
- निवडा पुढील.
- त्यानंतर, फक्त ॲप किंवा सदस्यता किंवा इतर आयटम निवडा खरेदी केलेल्या सूचीवर आणि सबमिट करा निवडा. या पर्याय दिसणार नाही, तुम्हाला आयटमच्या ईमेलवरून थेट पुनर्निर्देशित केले असल्यास.
Apple नंतर तुमच्या परिस्थितीचे मूल्यांकन करेल आणि, जर त्याने तुमचा दावा वैध मानला तर, तुम्ही ज्या कार्डवरून खरेदी केली आहे त्यावर तुम्हाला परतावा देईल. तुमच्या ऍपल आयडीवर नोंदणीकृत ई-मेलमधील प्रत्येक गोष्टीबद्दल तुम्हाला रीतसर माहिती दिली जाईल. ज्या बाबींसाठी पेमेंट अद्याप प्रलंबित आहे त्यावर दावा केला जाऊ शकत नाही. ते होण्याची वाट पहावी लागेल. परताव्यास ३० दिवस लागू शकतात.
