ऍपल पिकर झेक सेवा कंपनी iLoveservice iPhones आणि इतर Apple उत्पादनांची वॉरंटी आणि पोस्ट-वारंटी दुरुस्तीची ऑफर देते. उच्च दर्जाचे भाग, प्रमाणित उपकरणे आणि एक भाग आणि कामगार हमी.
आम्ही लवकरच आमचा पहिला वाढदिवस साजरा करणार आहोत आणि 1 एप्रिल 8 पासून आम्ही 2014 हून अधिक Apple उपकरणांची दुरुस्ती केली आहे. समाधानी ग्राहकांची संख्या आणि Apple प्रीमियम पुनर्विक्रेत्यांचे सहकार्य देखील दुरुस्तीच्या गुणवत्तेची साक्ष देतात.
ग्राहकांच्या जवळ
नोव्हेंबर 2014 मध्ये, आम्ही आणखी एक एक्सप्रेस सेवा केंद्र उघडले प्राग मध्ये OC फ्लोरा. एकूण 25 शाखांचे नेटवर्क/गोळा संपूर्ण चेक प्रजासत्ताकमधील ग्राहकांसाठी उपलब्ध आहे. याबद्दल धन्यवाद, तुम्हाला यापुढे दुरुस्तीसाठी आठवडे थांबावे लागणार नाही, परंतु आम्ही ते पावतीपासून क्लायंटला 2 ते 3 दिवसांत पाठवण्यास सक्षम आहोत.
आम्ही 60 मिनिटांत काच बदलण्यासारखी किरकोळ दुरुस्ती करू शकतो. दररोज, सोमवार ते रविवार, आम्ही तुमच्या डिव्हाइसमधील दोष शोधू आणि सोडवू शकतो. शाखेत OC Nové Butovice आणि प्रागमधील OC फ्लोरा सकाळी 9 ते रात्री 21 पर्यंत खुले असतात. वाट बघायची नाही का? तुमचा फोन किंवा टॅबलेट कुरियरने पाठवा किंवा कलेक्शन पॉईंटवर द्या. आम्ही तुमच्यासाठी त्रुटीचे निदान करू आणि तुम्हाला किंमतीची गणना आणि दुरुस्तीची तारीख ई-मेलद्वारे प्राप्त होईल.
प्राग ग्राहकांसाठी शिपिंग पूर्णपणे विनामूल्य आहे.
आम्ही iPhone 6 देखील दुरुस्त करतो
आयफोन 6 आमच्या बाजारात फक्त काही महिन्यांपासून आहे. मात्र, बातम्या देऊनही गैरप्रकार आणि अपघात टाळले जात नाहीत. आम्ही आधीच अनेक क्रॅक केलेले डिस्प्ले आणि गरम झालेल्या फोनचे निराकरण केले आहे. सर्व काही ग्राहकांच्या पूर्ण समाधानासाठी.
7 800 88 66 या फ्री लाइनवर ग्राहकांना आठवड्याचे 88 दिवस माहिती मिळू शकते.
वैयक्तिक सेवा हस्तक्षेपांच्या किमतींबद्दल आपण अधिक तपशीलवार माहिती शोधू शकता आमच्या वेबसाइटवर.
आम्ही तुम्हाला आमच्या इन-हाउस ग्लास रिप्लेसमेंट आणि नवीन तंत्रज्ञ प्रशिक्षण तज्ञाशी देखील ओळख करून देऊ इच्छितो, लिबोर द रिपर, तुमच्या डिव्हाइसेससाठी आमच्या दुरुस्तीच्या मागे कोण आहे याची तुम्हाला कल्पना देण्यासाठी:
[कृती करा="माहितीबॉक्स-2″]लिबोर रिपर
मी लहानपणापासून दोन चेहऱ्यांचा माणूस आहे, एकीकडे मी 10 वर्षांपासून ब्रेक डान्स करत आहे, दुसरी व्यक्ती ज्यासाठी मी काम करतो ती iLoveServis आहे, जिथे मी ग्लास रिप्लेसमेंट स्पेशालिस्ट आहे.
माझ्या चिकाटीबद्दल धन्यवाद, मी सर्व संभाव्य अडथळ्यांविरूद्ध उच्च स्तरावर फोन वेगळे करणे शिकलो, मला या तंत्रज्ञानाच्या प्रशिक्षणासाठी जर्मनीला आमंत्रित केले गेले.
मला हे मान्य करावे लागेल की माझा अनुभव असूनही मी कधीकधी चूक करतो, परंतु आमच्या कंपनीमध्ये ग्राहक कधीही त्याची किंमत देत नाही, आम्ही नेहमी आमच्या 100% ग्राहकांच्या समाधानाच्या धोरणाला चिकटून राहतो, म्हणून फक्त आम्ही आमच्या चुकांची भरपाई करतो.[/do]
हा एक व्यावसायिक संदेश आहे, Jablíčkář.cz मजकूराचा लेखक नाही आणि त्याच्या सामग्रीसाठी जबाबदार नाही.
Apple द्वारे अधिकृत असल्यास ते मला कुठेही सापडले नाही.
ते नाही.
नमस्कार, आम्ही अधिकृत सेवा नाही, कारण अन्यथा आम्ही ग्राहकांसाठी चष्मा बदलू शकणार नाही. तुमच्याकडे कामावर 6-महिन्यांची वॉरंटी आहे आणि भागांवर 24 महिने.
माझा विश्वास आहे की आम्ही आमचे काम अतिशय चांगल्या पद्धतीने करतो आणि सर्व ग्राहकांना खूश करण्याचा प्रयत्न करतो. iLoveService
मी अनुभवलेली सर्वात वाईट सेवा (OC Flora) फोन तीन आठवड्यांपासून दुरुस्तीची वाट पाहत आहे, सेवेकडून प्रतिसाद नाही, मला नियमितपणे विचारावे लागले. तीन आठवड्यांनंतर, मला कळले की त्यांच्याकडे अद्याप सुटे भाग नाहीत, परंतु त्यांना आता फोन देखील सापडत नाही. मग ते मला सांगतात की मी ते आधीच घेतले आहे. मग पुन्हा, ते फ्लोरा मध्ये नाही, पण Butovice मध्ये आहे. मला शेवटी कळले की त्यांनी माझ्या फोनचे काही भाग दुसऱ्या फोनसाठी वापरले आणि म्हणूनच त्यांना माझा शोध लागला नाही. पण त्यांनी माझ्या फोनवरून ज्या व्यक्तीला पार्ट दिले होते त्याचा शोध घेतील आणि भाग परत करून सर्व काही सोडवतील. माझ्या हातात अजून फोन नाही. सेवेचा दृष्टीकोन भयावह आहे, ऑपरेटरची वागणूक यावर भाष्य करण्यासारखे नाही. कदाचित स्त्री गुण प्रदर्शित करण्याऐवजी, त्यांना ग्राहकांप्रती त्यांचे वर्तन सुधारायला आवडेल. भरपाई म्हणून, ते पुढील दुरुस्तीवर सवलत देतात, जणू ते मला त्यांच्यासाठी काहीतरी निश्चित करण्याची अपेक्षा करत आहेत. मला पूर्णपणे समजत नाही की सेवा एका दुरुस्तीचे भाग वापरून फोन दुरुस्त करणे कसे परवडेल. ज्या स्थितीत मी त्यांच्या हाती दिले त्या स्थितीत तरी या सेवेतून फोन मिळाला तर मला आनंद होईल असे मला वाटते. पण मला शंका आहे, माझ्याकडे कदाचित पूर्णपणे भिन्न उपकरणांमधील भागांसह पूर्णपणे स्क्रॅप केलेला फोन असेल, जेणेकरून ते माझ्या हातात काहीतरी ठेवू शकतील. फक्त ही तथाकथित सेवा, पुन्हा कधीही नाही. आणि मला ते सोनी डीलर एल्व्हिया प्रो या ब्रँडने पाठवले होते.
दुरुस्तीचा निष्कर्ष: सेवेचा मालक परिस्थितीचे निराकरण करेल असे आश्वासन दिल्यानंतर, मला कोणताही संपर्क प्राप्त झाला नाही. सेवेनेही नंबर घेतला नाही, फक्त मी घेतलेला नंबर उचलला. शेवटी, मी चौथ्यांदा वैयक्तिकरित्या पुन्हा सेवेत आलो. फोन आमच्याकडे आधीच परत आला आहे याची खात्री पटल्यानंतर, नंतर हा युक्तिवाद बदलला की दुरुस्ती करणाऱ्याने चुकून फोनचे काही भाग बदलले आहेत, मी सेवेला दुरुस्ती करणाऱ्याला कॉल करण्यास भाग पाडले. मला माहित नाही की पोलिसांना कॉल करण्याच्या धमक्याने मदत केली की नाही, कारण त्या वेळी परिचराने त्यांचा दृष्टिकोन बदलला. दुरुस्ती करणाऱ्याने अगदी स्पष्टपणे आणि निर्णायकपणे संपर्क साधला की त्यांनी गेल्या 3 आठवड्यात आमचा फोन दुरुस्त केलेला नाही आणि तो त्याच्या हातातही नव्हता. आमच्या फोनचा प्रकारही त्यांना माहीत नसल्याचं कळल्यावर सेवेत नवल ते काय. शेवटी खूप दिवसांनी मला फोन परत आला की त्यांनी तो ड्रॉवरमध्ये ठेवला आणि विसरलो. त्यामुळे माझ्याकडे तीन आठवडे फोन नव्हता, मला अनेक वेळा सेवेला प्रत्यक्ष भेट द्यायला भाग पाडले गेले, मला खात्री पटली की फोन आधीच मला परत केला गेला आहे, नंतर त्यांना तो सापडला नाही आणि शेवटी 3 नंतर आठवडे माझ्याकडे किमान तुटलेला फोन परत आहे. मला त्याबद्दल आनंद आहे, कारण तुटलेले सुद्धा मला परत केले जाणार नाही असे वाटत होते. सेवेचे वर्तन अतिशय अव्यावसायिक होते, ऑपरेटर एकतर शांत होता किंवा कॉल दरम्यान तुमच्याकडे पाहत नाही, फोनला उत्तर दिले नाही आणि समस्या सोडवणे टाळले. मला ते आवडले नाही म्हणून, आम्हाला खूप कठोर वाटाघाटी कराव्या लागल्या, काहीवेळा कर्मचाऱ्यांवर ओरडणे आणि विशेषतः मला वाटाघाटीमध्ये टिकून राहावे लागले, जेव्हा कर्मचाऱ्यांनी आधीच मी तिथे उभा नसल्याची बतावणी केली आणि करू शकत नाही. मला पाहू नका. ज्यासाठी माझा बराच वेळ खर्च झाला, कारण सेवेशी वाटाघाटी प्रत्येक भेटीत 40 मिनिटांपर्यंत चालली. या संपूर्ण कालावधीत सेवेचा मालक कॉल करू शकत नाही, माफी मागू शकत नाही. सेवेच्या इतर ग्राहकांसाठी, मला फक्त आशा आहे की माझे प्रकरण खरोखर निवडक व्यक्तींच्या अक्षमतेचे परिणाम होते.