मिचल मारेक फेसबुकने आयोजित केलेल्या मोठ्या F8 परिषदेच्या पहिल्या दिवसानंतर, आम्ही सुरक्षितपणे म्हणू शकतो की चॅटबॉट्सचे युग अधिकृतपणे सुरू झाले आहे. फेसबुकचा विश्वास आहे की त्याचे मेसेंजर हे कंपन्या आणि त्यांच्या ग्राहकांमधील प्राथमिक संप्रेषण चॅनेल बनू शकते, ज्याला बॉट्सद्वारे मदत केली जाते जे कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि मानवी हस्तक्षेप एकत्रित करून, ग्राहक सेवा प्रदान करण्याचे सर्वात विश्वसनीय माध्यम आणि सर्व प्रकारच्या खरेदीसाठी एक प्रवेशद्वार तयार करेल. .
Facebook ने कॉन्फरन्समध्ये सादर केलेल्या टूल्समध्ये एक API समाविष्ट आहे जे डेव्हलपरना मेसेंजरसाठी चॅट बॉट्स आणि वेब इंटरफेससाठी डिझाइन केलेले विशेष चॅट विजेट्स तयार करण्यास अनुमती देते. बातम्यांच्या संदर्भात बहुतेक लक्ष वाणिज्यकडे दिले गेले.
कॉन्फरन्स सहभागी पाहू शकतील, उदाहरणार्थ, मेसेंजरद्वारे नैसर्गिक भाषा वापरून फुलांची ऑर्डर कशी दिली जाऊ शकते. तथापि, बॉट्सचे माध्यमांच्या जगात त्यांचे उपयोग देखील असतील, जेथे ते वापरकर्त्यांना त्वरित, वैयक्तिकृत बातम्या प्रदान करण्यास सक्षम असतील. सुप्रसिद्ध सीएनएन वृत्तवाहिनीचा एक बॉट पुरावा म्हणून सादर करण्यात आला.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ width=”640″]
फेसबुक ही अशी काही पहिली कंपनी नाही. उदाहरणार्थ, संप्रेषण सेवा टेलीग्राम किंवा अमेरिकन किक यांनी आधीच त्यांचे शूज आणले आहेत. परंतु फेसबुकला त्याच्या वापरकर्ता बेसच्या आकारात त्याच्या स्पर्धेपेक्षा मोठा फायदा आहे. मेसेंजर महिन्याला 900 दशलक्ष लोक वापरतात, आणि ही अशी संख्या आहे की त्याचे प्रतिस्पर्धी फक्त हेवा करू शकतात. या संदर्भात, ते फक्त अब्ज व्हॉट्सॲपने मागे टाकले आहे, जे फेसबुकच्या पंखाखाली देखील आहे.
त्यामुळे फेसबुकमध्ये स्पष्टपणे चॅटबॉट्सला आपल्या जीवनात ढकलण्याची ताकद आहे आणि ते यशस्वी होईल याबद्दल काहींना शंका आहे. ॲपलने ॲप स्टोअर उघडल्यापासून सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटमध्ये या प्रकारची साधने सर्वात मोठी संधी असतील अशीही मते आहेत.
आम्ही सर्व ई-शॉपचा शेवट पाहत आहोत "आम्ही तुम्हाला पॉप-अप आणि विक्री समर्थन आणि मदत डेस्कचे भविष्य पाहू शकतो का?" हे एकत्र ठेवल्याबद्दल धन्यवाद! :)
आणि लोकांना खायला काही मिळणार नाही
जर एखाद्याला स्वतःचा बॉट डिझाइन करायला सुरुवात करायची असेल, तर आम्ही स्केचसाठी UI किट बनवले आहे जिथे तुम्ही स्वतःचे डिझाइन करू शकता: https://bots.mockuuups.com/
मी मेसेंजरमधील पहिल्या झेक-भाषिक रोबोटची वाट पाहत आहे :)