ऍपल पिकर ऍपल ऑनलाइन स्टोअर आणि विस्तारानुसार, झेक प्रजासत्ताकमधील सर्व विक्रेत्यांनी नवीन आयपॅडची किंमत वाढवली आहे, तर झेक कॉम्प्युटर ऑनलाइन स्टोअरने आयपॅडची 3री पिढी 32 GB Wi-Fi + 4G अनेक हजार स्वस्तात उपलब्ध करून दिली आहे.
आमच्या वाचकाने ऑफर शोधली टॉमस हॅनासेक विक्रेत्याच्या वेबसाइटवर. iPad ची किंमत VAT सह CZK 14 आहे, जी समान क्षमतेच्या WiFi आवृत्तीच्या किंमतीशी संबंधित आहे. आमच्या मते, ही एक टायपो आहे आणि चेक संगणकाने चुकून विशिष्ट आयपॅड मॉडेल 590 CZK स्वस्त ऑफर केले. तथापि, जर तुम्ही ऑर्डर पूर्ण केली आणि नंतर ई-मेलद्वारे वर नमूद केलेल्या रकमेसाठी बीजक प्राप्त केले, तर कायद्यानुसार, स्टोअरच्या बाजूने ही एक स्पष्ट चूक असली तरीही, तुम्ही अतिरिक्त रक्कम वाढवू शकत नाही.
2,5 वर्षांपूर्वी, अनेक डझन ग्राहकांनी विक्रीच्या वेळी 3 पेक्षा कमी मुकुटांमध्ये अशाच प्रकारे iPhone 1000GS मिळवला होता. त्या वेळी, व्होडाफोनने त्याच्या ऑनलाइन स्टोअरमध्ये चुकीच्या किमती सूचीबद्ध केल्या आणि त्रुटी सुधारण्याची वेळ येण्यापूर्वीच अनेक ऑर्डर पूर्ण झाल्या होत्या. तथापि, ऑपरेटरने परिस्थितीचा सामना केला आणि आनंदी ग्राहकांना डायल न करता मोठ्या सवलतीच्या किमतीत फोन पाठवले.
अद्यतन: जसे की हे दिसून आले की, झेक संगणक वेबसाइटवर त्यांच्याकडे फक्त वाय-फाय आवृत्तीसह एक फ्लिप केलेले शीर्षक आहे. उत्पादन क्रमांक वाय-फाय मॉडेलशी सुसंगत आहे आणि तुम्हाला कोणत्याही इनव्हॉइसवर 4G आवृत्ती दिसणार नाही.
दुवा: CzechComputer.cz
26. 3. CZC.cz s.r.o. द्वारे विधान
Apple iPad 3 (नवीन iPad) उत्पादनाच्या उपरोक्त वर्णनात, आम्ही 4G पॅरामीटर चुकीचे सांगितले, जरी ते केवळ WiFi आवृत्ती होते. ज्यांनी हे ऑर्डर केले किंवा प्रश्नासह आमच्याशी संपर्क साधला त्या प्रत्येकाची आम्ही दिलगीर आहोत. सिस्टममध्ये उत्पादन प्रविष्ट करताना आमच्या कर्मचाऱ्याने चूक केली.
ज्या ग्राहकांनी हा "दोषयुक्त" iPAD ऑर्डर केला आहे अशा सर्व ग्राहकांशी आम्ही वैयक्तिकरित्या संपर्क साधू आणि मला विश्वास आहे की आम्ही परस्पर समाधानासाठी परिस्थितीचे निराकरण करू.
विनम्र
टॉमस पिल्स्की
अधिक प्रश्नांसाठी हे वापरा ई-मेल.
त्यांच्याकडे 4G आणि 4G नसलेल्या आवृत्त्यांसाठी भिन्न किंमती आहेत :-)
मी ऑर्डर देखील केली आणि ऑर्डर पुष्टीकरणात त्यांनी फक्त वायफाय मॉडेल लिहिले आहे
ऑर्डर केले: डी
बरं मग सुद्धा :-)))
वाय-फाय + 4G किंवा त्याच किंमतीचे वेगळे वाय-फाय मॉडेल :-D छान
पुष्टीकरण मेलवर पाठवले जाईल, परंतु केवळ वायफाय आवृत्ती येईल
परंतु उत्पादन क्रमांक बसतो, त्यांच्याकडे फक्त फ्लिप केलेले शीर्षक आहे.
मी प्रयत्न केला, मला फक्त वायफाय असलेल्या आवृत्तीबद्दल ईमेलद्वारे पुष्टीकरण मिळाले... CZC याला कसे सामोरे जाईल याची मला उत्सुकता आहे.
मलाही उत्सुकता आहे. जर त्यांनी त्या किमतीत ऑर्डर केलेले काही तुकडे प्रत्यक्षात विकले तर ते त्यांच्यासाठी चांगले पीआर असू शकते.
मी पण ऑर्डर दिली.. कसं सांभाळणार?
बरं, मी थांबेन... मला वाटतं की ते सोमवारी काही बातम्या प्रसिद्ध करतील. आणि नसल्यास, ऑर्डर रद्द केली जाऊ शकते.
मी शोधाचे स्क्रीनशॉट घेतले आणि त्यात स्पष्टपणे असे म्हटले आहे की CZK 32 साठी iPad 4Gb wifi + 14G
त्यांच्याकडे सामान्यतः किंमतींमध्ये गोंधळ असतो
जर माझी चूक नसेल, जरी ती कदाचित कॅटलॉगमधील चूक असली तरीही, कायद्यानुसार चुकीच्या वर्णनाशी सुसंगत असलेल्या गोष्टी त्याने तुम्हाला विकल्या पाहिजेत. त्यांच्या स्वखर्चाने. तर ऑर्डर :-)
नेने, हे फक्त शीर्षक नाही, वर्णन 4G आहे. मी येथे प्रयत्न केला आणि त्यांना एक ईमेल लिहिला की मला वाईट पुष्टीकरण मिळाले आहे आणि ते कृपया मला नवीन दुरुस्त केलेले पाठवतील :-D
तर सर्व काही आधीच कोणी ऑर्डर केले आहे? :)
नमस्कार मित्रांनो ….. आणि त्या इनव्हॉइसवर तुम्हाला काय मिळाले ….. Ipad 32gb wifi+ 4g किंवा Ipad 32gb wifi
????????????
जेव्हा PPL ते माझ्याकडे आणते, तेव्हा ते गुंडाळलेले असताना मी ते कसे ओळखू आणि तेथे दिसू शकत नाही... जेणेकरून आम्ही सर्वजण खराब होऊ नयेत, आम्हाला फक्त वायफाय मिळाले आहे.... ?!!!
म्हणूनच मी त्यांना ईमेल लिहिला आणि ते मला दुरुस्त केलेले पुष्टीकरण पाठवतील
विकत घेतले :)
मित्रांनो, जर तुम्ही अटींशी सहमत असाल, तर त्यांच्याकडे संभाव्य किंमतीतील बदलाचा अधिकार आहे;) त्यामुळे तुम्ही इथे कशाबद्दल बोलत आहात हे मला माहीत नाही... तुम्ही ब्लफ्स लिहिण्यापूर्वी अटी वाचा :)
बहुतेक लोक फक्त त्यांना जे आवडते तेच वाचतात आणि जेव्हा त्यांना एखादी गोष्ट आवडत नाही तेव्हा ते वाद घालतात आणि रस्त्यासारखे मजबूत असतात. :-) पण मजा आली तर.
ज्यांनी ऑर्डर दिली आणि प्राप्त झालेल्या पुष्टीकरणानुसार आवृत्ती संपली त्या प्रत्येकाला मी ऑर्डर रद्द करण्याची परवानगी देणार नाही. स्टोअरनंतर, तुम्हाला मेगा डिस्काउंटसह काहीतरी हवे आहे, परंतु हेडलाइन त्यांच्यावर पडल्यास तुम्ही पैसे देऊ इच्छित नाही. जर स्टोअरने माझ्याशी संपर्क साधला असता की चूक झाली आहे, तर मी नक्कीच हास्यास्पद किंमतीचा आग्रह धरला नसता आणि प्रत्येक सोशल मीडियाप्रमाणे ऑर्डर रद्द केली नसती.
मला हे देखील आवडते की प्रत्येकजण इतर पीसी पेक्षा जास्त किमतीत आयपॅड ऑर्डर करतो आणि त्याच वेळी प्रत्येकजण ओरडतो की हे आणि ते महाग आहेत, जर आमच्याकडे पैसे आहेत आणि ते मूर्खपणावर खर्च करायचे आहेत, तर कोणीतरी आम्हाला दुसरे काहीतरी का द्यावे? सवलतीत.
अजिबात नाही. माझे स्पष्टीकरण ऐका: ही नियमित ग्राहकांची फसवणूक आहे. ते त्या किंमतीसाठी ई-शॉपवर 4G सह आवृत्ती ऑफर करतात आणि जेव्हा तुम्ही ते ऑर्डर करता तेव्हा तुम्हाला केवळ वायफायसह आवृत्तीसाठी पुष्टीकरण मिळते. एक दुर्लक्षित वापरकर्ता ते चुकवू शकतो आणि त्याच्या दुर्लक्षामुळे ई-शॉपला अन्यायकारक फायदा होईल. तसेच, अशा वर्तनावर खटला चालवणारी झेक व्यापार तपासणी आहे.
नक्की. जे सांगितले आहे ते ग्राहकाला मिळाले पाहिजे. ही सर्वात महत्वाची गोष्ट आहे जी ईशॉपने सक्षम असणे आवश्यक आहे. उत्पादनाचे सर्वात अचूक वर्णन आणि बंधनकारक अंतिम रक्कम जी मी देईन. जर तो कुठेतरी खराब झाला तर तो हरला पाहिजे. CZC अन्यथा एक विश्वासार्ह कंपनी आहे, परंतु ई-शॉप ढगांनी भरलेले आहे, चुकीच्या वर्णनांसह, विक्रेत्याला मध्यवर्ती गोदामात/पुरवठादाराकडे कोणती आवृत्ती आहे हे देखील माहित नाही. ते डिलिव्हरीची वेळ इत्यादी बंधनकारकपणे शेअर करू शकत नाहीत, कारण ते त्यांच्याकडे नसलेल्या गोष्टी देतात. केवळ कोणीतरी ते चेकमध्ये पोस्ट केले आहे, परंतु चांगल्या नावाच्या संदर्भात, त्यांनी वर्णनाशी संबंधित असलेले जोडले पाहिजे.
आणि याबद्दल एक टीप: "जेव्हा आमच्याकडे पैसे असतात आणि ते मूर्खपणासाठी खर्च करायचे असतात, ". एखाद्याला कामाच्या ठिकाणी उत्पादनक्षमतेसाठी iMac किंवा MacBookPro सारखे इंजिनियर केलेले सर्व-इन-वन सोल्यूशन वापरणे ज्याप्रमाणे आर्थिकदृष्ट्या चुकते, त्याचप्रमाणे एखाद्या व्यक्तीसाठी iPad सह 110% मजा घेणे "पैसे देणे" असू शकते. जर मी खरेदीचा काळजीपूर्वक विचार केला तर जास्त किमतीच्या वस्तूंसाठी पैसे वाया जाणार नाहीत.
हे माझे मत आहे सर, तुम्ही कदाचित खूप हुशार मुलगा असाल. :)
खरोखर दुःखी कथा आणि पूर्णपणे चेक. काही दोष शोधा, ते तुमच्या फायद्यासाठी वापरा आणि मग कायदे आणि अधिकार दाखवा. तुम्ही ते करू शकता. मग कुठेतरी तक्रार करायची की सगळे कसे चोरतात आणि जग वाईट. खरच मस्त.
मी पूर्णपणे सहमत आहे
खरोखर दुःखी कथा आणि पूर्णपणे चेक. काही दोष शोधा, ते तुमच्या फायद्यासाठी वापरा आणि मग कायदे आणि अधिकार दाखवा. तुम्ही ते करू शकता. मग कुठेतरी तक्रार करायची की सगळे कसे चोरतात आणि जग वाईट. खरच मस्त.
"शुभ दिवस,
हे मॉडेल खरोखर 4G मॉड्यूलसह नाही, ती आमच्या वेबसाइटवर एक त्रुटी होती.
आम्ही आता सर्व काही दुरुस्तीसाठी सुपूर्द केले आहे.
ही वस्तुस्थिती असूनही तुम्हाला ऑर्डर पाळायची इच्छा आहे का?
तुम्ही समजून घेतल्याबद्दल धन्यवाद.
"
मी त्यांना लिहीन की ते ऑर्डर केलेल्या वस्तू वितरीत करण्यास बांधील आहेत आणि त्यांच्या अंतर्गत चुका खेदजनक आहेत, परंतु त्यांच्यासाठी तुम्हाला जबाबदार धरले जाऊ शकत नाही. मला आश्चर्य वाटते की तो ते कसे हाताळेल. परदेशात घडले असेल तर ते इतरत्र आहे. आणि इथे दृश्ये आहेत, दुकाने कशी आहेत, गरीब दयनीय आहेत. झेक प्रजासत्ताकमध्ये, ग्राहकाला मोठ्या प्रमाणात भुरळ घातली जाते आणि लोकांनी बोलण्याची तसदी घेतली नाही तरच ते बदलेल. नाहीतर, ते पुन्हा पुन्हा तुमच्याबरोबर झाडून जातील ...
मी सहमत नाही, ते तुमच्याशी जर्मनी, ऑस्ट्रिया आणि इंग्लंडमध्ये तशाच प्रकारे बोलतील (माझ्या स्वतःच्या अनुभवावरून), हे सर्व व्यवसायावर अवलंबून आहे आणि सीआरमध्ये तुम्हाला आदराने वागणारा व्यावसायिक सापडेल.
विशेषतः, CZC आदराने वागते (मी अनेक वर्षांपासून ग्राहक आहे) आणि ग्राहकांच्या फायद्यासाठी समस्या सोडवण्याचा खरोखर प्रयत्न करतो
देखील लिहिले जाऊ शकते.
खरोखर दुःखी कथा आणि पूर्णपणे चेक. एक धक्का शोधा ज्याला सर्वकाही आवडेल (ग्राहक). सर्व शक्य साधने वापरा आणि काहीही झाले नाही असे ढोंग करा. मिस्टर ड्वोर्स्की, येथे कोणीही CZC लुटत नाही. :-D चोर इतरत्र बसले आहेत आणि मी याबद्दल बोलू शकतो ;-)
नाण्याची दुसरी बाजू मला सांगते:
याला जबाबदार असणारा गरीब माणूस कदाचित त्याला हाकलून लावेल कारण :-(, कारण मी त्याच्यावर असे करू इच्छित नाही!
आता काय? माझ्या इन्व्हॉइसवर "वाईट" व्यक्तीने उडी मारली तर मी या प्रकारच्या आयपॅडसाठी पात्र आहे का?
चुका दिल्या जातात!
CZC व्यवसाय अटी: खरेदीदाराच्या ऑर्डरच्या वेळी स्टॉकमध्ये उपलब्ध नसल्याच्या माहितीसह विक्रेत्याच्या ऑफरमध्ये सूचीबद्ध केलेल्या वस्तूंबाबत, ते "ऑर्डर करण्यासाठी" वस्तू आहेत. या प्रकरणात, विक्रेत्याद्वारे ऑर्डरची पुष्टी केल्यावरच खरेदी करार तयार केला जातो. विक्रेत्याला याची पुष्टी करण्याची गरज नाही, जे खरेदी करार तयार करत नाही, जर ऑर्डर केलेले कार्यप्रदर्शन अशक्य होते, कारण ऑर्डर केलेल्या वस्तू यापुढे उत्पादित केल्या जात नाहीत, किंवा विक्रेत्याला उपलब्ध असलेल्या बाजारपेठेत पुरवल्या जात नाहीत किंवा विक्रेत्याचा कोणताही दोष नसल्यामुळे बर्याच काळासाठी अनुपलब्ध.
मग ते कसे गेले?
त्यांनी अद्याप कोणालाही पुष्टी केली आहे की ते त्यांना 4G देणार आहेत आणि ही त्यांची चूक आहे?
तरीही, मला वाटत नाही की त्यांनी त्या कमी किमतीत काही तुकडे विकले तर ते ट्रॅकवर असतील... त्यावरील मार्जिन नक्कीच किमान 3 आहे,-
इथे कोणीतरी आधीच लिहिलेल्या ईमेल नंतर. मी मूळ ऑर्डरवर "आग्रह" करतो असे माझ्याकडून लिहिले होते.
आज माझ्याकडून CZK 500 च्या रकमेमध्ये सवलत किंवा व्हाउचरच्या स्वरूपात "समाधान" शुल्क आकारले गेले.
योग्य फॉर्म:
उत्पादन वर्णनातील त्रुटीबद्दल मी CZC.cz च्या वतीने माफी मागू इच्छितो
Apple iPad 3 (नवीन आयपॅड) ज्यामध्ये 4G पॅरामीटर चुकीचा निर्दिष्ट केला होता.
सिस्टममध्ये उत्पादन प्रविष्ट करताना आमच्या कर्मचाऱ्याने चूक केली.
म्हणून आम्ही तुमची समजूत काढण्यासाठी विनंती करतो आणि त्रुटीबद्दल पुन्हा एकदा माफी मागतो. म्हणून
भरपाई म्हणून, मी तुम्हाला CZK 500 च्या सवलतीसह गिफ्ट व्हाउचर देऊ इच्छितो
CZC.cz वर खरेदी करा.
बरं, त्यांनी ते मलाही पाठवलं...काल एका बाईने मला फोन केला की ती ऑर्डर रद्द करणार आहे कारण टॅब्लेट तिथे नाहीत, तेव्हा मी त्यांना ऑर्डर देईन...मी' मला माफ करा की मला ते त्रास द्यायचे नाही, मी फक्त प्रतीक्षा करेन, आणि त्यांनी रविवारी ज्या परिस्थितीत ते देऊ केले त्या परिस्थितीत मला ते हवे आहे... म्हणून ती म्हणाली की ते मला परत कॉल करतील आणि नंतर त्यांनी मला हा ईमेल देखील पाठवला आहे...
मिरकाला कसे देणार? तुम्ही 4G चा आग्रह धराल का?
देवा, मित्रांनो, तुम्ही प्रयत्न केला, ते काम करत नाही... CZC ने चूक केली, ऑर्डर रद्द करा आणि बस्स.
देवा सर होय, आम्ही प्रयत्न केला. माझ्या बाबतीत, हे निश्चितपणे "लहान" कंपनी पाहण्याबद्दल नाही जी तिच्यामुळे आर्थिक अडचणीत येईल ;-) मला (एमई) ती तीन हजार स्वस्त हवी आहे. CZC ने कदाचित चूक केली असेल, पण टेस्कोलाही चुका करायला आवडते :-( आणि त्यामुळे मला त्रास होतो!
मिल्डासाठी: मी त्याच्यावर आग्रह न करण्याचा निर्धार केला आहे. प्रामाणिकपणे, जर मला माहित असते की ते या चुका वारंवार करत आहेत तर मी ते हाताळले असते, परंतु असे नाही.
ते वेगळे वागतील का हे पाहण्याचा मी प्रयत्न केला आणि त्यांनी तसे केले नाही.
मी 3 ऑर्डर केले आणि त्यांनी मला 2x 500 ऑफर केले, जे मला वाटते ते अगदी योग्य आहे. प्रत्येकजण चूक करू शकतो. मला आशा आहे की यामुळे कोणीही त्यांची नोकरी गमावली नाही.
AL