Apple उत्पादने आणि सेवांचा विस्तृत पोर्टफोलिओ ऑफर करते. अर्थात, आयफोन दरवर्षी सर्वाधिक लक्ष वेधून घेतात, परंतु सेवा विभाग देखील हळूहळू अधिक लोकप्रिय होत आहे. ऍपल कंपनीच्या आर्थिक निकालांवरून हे स्पष्ट होते की सेवा अधिकाधिक महत्त्वाच्या होत आहेत आणि त्यामुळे अधिकाधिक उत्पन्न मिळत आहे. जेव्हा Apple सेवांचा विचार केला जातो तेव्हा बहुतेक Apple वापरकर्ते iCloud+, Apple Music, TV+ आणि यासारख्या गोष्टींचा विचार करतात. परंतु त्यानंतर AppleCare+ च्या रूपात आणखी एक अतिशय महत्त्वाचा प्रतिनिधी आहे, ज्याला आपण Apple मधील सर्वात मनोरंजक सेवा म्हणू शकतो.
AppleCare+ म्हणजे काय
सर्वप्रथम, ते प्रत्यक्षात काय आहे यावर थोडा प्रकाश टाकूया. AppleCare+ ही Apple द्वारे थेट प्रदान केलेली एक विस्तारित वॉरंटी आहे, जी iPhones, iPads, Macs आणि इतर उपकरणांच्या वापरकर्त्यांसाठी त्यांच्या ऍपलचे नुकसान झाल्यास पर्यायांचा लक्षणीय विस्तार करते. तर, सर्वात वाईट घडले पाहिजे, उदाहरणार्थ, पडल्यामुळे iPhone खराब झाल्यास, AppleCare+ सदस्यांना अनेक फायद्यांचा हक्क आहे, ज्यामुळे ते डिव्हाइसची दुरुस्ती किंवा पुनर्स्थित करू शकतात लक्षणीय कमी किंमतीत. ही सेवा खरेदी करून, सफरचंद उत्पादक, एका विशिष्ट अर्थाने, आवश्यक असल्यास त्यांना उपकरणांशिवाय सोडले जाणार नाही आणि त्यांच्याकडे त्यांच्या विल्हेवाटीवर पुरेसे आणि अत्यंत किफायतशीर उपाय असेल याची खात्री करून घेऊ शकतात.
आम्ही वरील परिच्छेदात नमूद केल्याप्रमाणे, AppleCare+ ही विस्तारित वॉरंटी आहे. त्याच वेळी, आम्ही पारंपारिक 24-महिन्यांच्या वॉरंटीशी तुलना करण्याच्या रूपात दुसऱ्या मुद्द्यावर आलो आहोत जी विक्रेत्यांनी युरोपियन युनियन देशांत नवीन उत्पादने विकताना प्रदान करणे आवश्यक आहे. आम्ही नवीन आयफोन विकत घेतल्यास, आमच्याकडे विक्रेत्याद्वारे 2 वर्षांची वॉरंटी दिली जाते, जी संभाव्य हार्डवेअर त्रुटींचे निराकरण करते. उदाहरणार्थ, खरेदी केल्यानंतर या कालावधीत मदरबोर्ड अयशस्वी झाल्यास, तुम्हाला फक्त विक्रेत्याकडे पावतीसह डिव्हाइस आणणे आवश्यक आहे आणि त्यांनी तुमच्यासाठी समस्या सोडवली पाहिजे - डिव्हाइसची दुरुस्ती किंवा बदलण्याची व्यवस्था करा. मात्र, एका अत्यंत मूलभूत गोष्टीकडे लक्ष वेधणे आवश्यक आहे. मानक वॉरंटी केवळ उत्पादन समस्यांचा समावेश करते. उदाहरणार्थ, तुमचा iPhone जमिनीवर पडला आणि डिस्प्ले खराब झाला, तर तुम्ही वॉरंटीसाठी पात्र नाही.
AppleCare+ काय कव्हर करते
याउलट, AppleCare+ काही पावले पुढे जाऊन अनेक समस्यांवर ठोस उपाय आणते. Apple ची ही विस्तारित वॉरंटी बरेच फायदे आणते आणि विविध परिस्थितींच्या मालिकेचा समावेश करते, ज्यामध्ये फोनचा संभाव्य बुडणे समाविष्ट आहे, जे सामान्य वॉरंटीद्वारे देखील कव्हर केले जात नाही (जरी iPhones कारखान्यातून जलरोधक आहेत). AppleCare+ सह Apple वापरकर्ते ते कोठेही असले तरीही तत्काळ सेवा आणि समर्थनासाठी पात्र आहेत. अधिकृत डीलर किंवा सेवेला भेट देणे पुरेसे आहे. सेवेमध्ये जाहिरातीदरम्यान मोफत शिपिंग, पॉवर ॲडॉप्टर, केबल आणि इतरांच्या रूपात ॲक्सेसरीजची दुरुस्ती आणि बदली, बॅटरीची क्षमता 80% पेक्षा कमी झाल्यास विनामूल्य बदलणे आणि अपघाती नुकसानीच्या दोन घटनांचे कव्हरेज देखील समाविष्ट आहे. त्याच प्रकारे, ही विस्तारित वॉरंटी डिव्हाइस हरवल्यास किंवा चोरी झाल्यास तुमची बचत करू शकते. या प्रकरणात, तथापि, हा पारंपारिक AppleCare+ नाही, परंतु एक अधिक महाग पर्याय आहे ज्यामध्ये या दोन प्रकरणांचा देखील समावेश आहे.
सेवा शुल्कासाठी, वापरकर्त्यांना €29 मध्ये खराब झालेले डिस्प्ले दुरुस्त करण्यासाठी आणि इतर नुकसानीसाठी €99 मध्ये अधिकार आहेत. त्याचप्रमाणे, आम्ही Apple तज्ञांच्या प्राधान्य प्रवेशाचा किंवा हार्डवेअर आणि सॉफ्टवेअरसह व्यावसायिक मदतीचा उल्लेख करण्यास विसरू नये. युरोपियन देशांसाठी किंमती दिल्या आहेत. AppleCare+ ची किंमत किती आहे हा देखील महत्त्वाचा प्रश्न आहे.
आम्ही वर नमूद केल्याप्रमाणे, ही एक अतिरिक्त सेवा आहे, ज्याची किंमत विशिष्ट डिव्हाइसवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, तीन वर्षांच्या मॅक कव्हरेजसाठी तुमची किंमत €299 पासून, दोन वर्षांच्या iPhone कव्हरेजसाठी €89 किंवा दोन वर्षांचे Apple Watch कव्हरेज €69 वरून लागेल. अर्थात, ते विशिष्ट मॉडेलवर देखील अवलंबून असते – तर iPhone SE (2री पिढी) साठी 3 वर्षांसाठी AppleCare+ ची किंमत €89 आहे, iPhone 14 Pro Max साठी चोरी आणि तोटा यापासून संरक्षणासह दोन वर्षांचे AppleCare+ कव्हरेज €309 आहे.
झेक प्रजासत्ताक मध्ये उपलब्धता
तुलनेने सोप्या कारणास्तव झेक सफरचंद खरेदीदारांना AppleCare+ सेवेबद्दल माहितीही नसते. दुर्दैवाने, सेवा येथे अधिकृतपणे उपलब्ध नाही. सामान्य परिस्थितीत, Apple वापरकर्ता त्यांचे डिव्हाइस नवीनतम खरेदी केल्यापासून 60 दिवसांच्या आत AppleCare+ व्यवस्था आणि खरेदी करू शकतो. निःसंशयपणे, अधिकृत ऍपल स्टोअरला भेट देणे हा सर्वात सोपा मार्ग आहे, परंतु अर्थातच आपल्या घरातील सर्व गोष्टी ऑनलाइन सोडवण्याची शक्यता देखील आहे. तथापि, आम्ही आधीच नमूद केल्याप्रमाणे, सेवा येथे आणि जगभरातील इतर देशांमध्ये उपलब्ध नाही. तुम्ही झेक प्रजासत्ताकमध्ये AppleCare+ चे स्वागत कराल, किंवा तुम्ही ही सेवा खरेदी कराल, किंवा तुम्हाला ती अनावश्यक किंवा जास्त किमतीची वाटेल?
मी ते माझ्या फोन आणि घड्याळासाठी नक्कीच विकत घेईन. जवळजवळ नक्कीच Mac किंवा iPad वर नाही.
मी तुमच्यासाठी दूरस्थपणे Applecare व्यवस्था करू शकतो. मी ते स्वतः आयफोन आणि घड्याळावर बनवले आहे. मग मला लिहा: swagopetuderi@gmail.com
तुम्हाला 24 महिन्यांच्या EU मानक वॉरंटीबद्दल खात्री आहे का? मला वाटते की हे यापुढे लागू होणार नाही. माझ्या आयफोनवर 12 महिन्यांची वॉरंटी होती.
युरोपियन युनियनच्या देशांमध्ये, नवीन वस्तूंवर किमान दोन वर्षांची वॉरंटी असते, जी सदोष वस्तूंच्या बाबतीत किंवा जाहिरातीप्रमाणे दिसत नसलेल्या वस्तूंच्या बाबतीत ग्राहकांना कव्हर करते. आपण अधिकृत EU वेबसाइटवर ते अधिक तपशीलवार शोधू शकता: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm काही राज्ये कायद्यानुसार दीर्घ वॉरंटी देखील देऊ शकतात, परंतु सर्वसाधारणपणे, ती 2 वर्षे EU मध्ये किमान असतात.
जर तुमच्या iPhone वर फक्त एक वर्षाची वॉरंटी असेल, तर याचा अर्थ तुम्हाला कदाचित वापरलेले/नूतनीकरण केलेले डिव्हाइस मिळत असेल. वापरलेल्या वस्तूंसाठी 24 महिन्यांची वॉरंटी देखील मानक म्हणून लागू होते, परंतु विक्रेता आणि खरेदीदार सहमत असल्यास कायदा 12 महिन्यांपर्यंत कमी करण्याची परवानगी देतो. तथापि, खरेदीच्या पुराव्यामध्ये कालावधी कमी करणे आवश्यक आहे. चेक ट्रेड इन्स्पेक्शनच्या वेबसाइटवर तुम्हाला अधिक तपशील मिळू शकतात: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
IČO सह उद्योजक म्हणून खरेदी करणाऱ्यांसाठी एक वर्षाची हमी देखील उपलब्ध आहे.
कायद्यानुसार केवळ अंतिम ग्राहकाला (नैसर्गिक व्यक्ती) दोन वर्षांची वॉरंटी असते.
कारण तुम्हाला DPHacko सोडायचे होते आणि IC वर विकत घेतले होते. मग 2 वर्षांची वॉरंटी तुम्हाला लागू होणार नाही.
AC+ द्वारे सेट केले जाऊ शकते https://www.applecare.cz/
CZ मधील समुदायाच्या पाठिंब्याचा हा विषय असला तरी, शनिवारी दुपारीही त्यांनी ते तातडीने सोडवले. मी त्या गृहस्थाच्या खात्यावर पैसे पाठवले, दहा मिनिटांत माझ्याकडे नवीन MBProM2 वर AC+ सक्रिय झाले. जरी मला अनोळखी व्यक्तीला पैसे पाठवण्याची भीती वाटत होती, तरीही मी धोका पत्करला आणि सर्व काही माझ्या पूर्ण समाधानाने हाताळले गेले.
याद्वारे, मी नमूद केलेल्या वेबसाइटची जाहिरात करत नाही, मी फक्त झेक प्रजासत्ताकमधील AppleCare साठी संभाव्य अर्जदारांसोबत माझा अनुभव शेअर करत आहे.
ऍपल केअर ऑफिको वेबसाइटद्वारे ऑनलाइन खरेदी केले जाऊ शकते. पण त्यासाठी अमेरिकन कार्ड असणे आवश्यक आहे. तुम्ही USA मध्ये देखील भरू शकता, ज्या देशात VAT नाही. आणि ते स्वस्त घ्या. स्टेटस्कार्ड वेबसाइट यूएस कार्डसाठी वापरली जाऊ शकते
मी दूरस्थपणे माझ्या डिव्हाइससाठी Apple केअरची व्यवस्था केली. जर कोणाला स्वारस्य असेल, तर मोकळ्या मनाने मला लिहा आणि मी तुमच्यासाठी त्याची व्यवस्था करीन: swagopetuderi@gmail.com
माझ्याकडे ऍपल वॉच अल्ट्रा आहे आणि काच फुटली आहे, आणि अचानक अशी सेवा उपयुक्त ठरेल, कारण दुरुस्ती करणे शक्य नाही, म्हणून 25 हजारांनी एका महिन्यानंतर खिडकीतून उड्डाण केले.