जाहिरात बंद करा

झेक प्रजासत्ताकमध्ये ऍपलला आणखी एक विपणन युक्ती यशस्वी झाली. त्याने कुठेही जाहिरात केली नाही, तरीही त्याचे ऑनलाइन स्टोअर सुरू केल्यानंतर काही तासांनंतर, जवळजवळ प्रत्येकाला त्याच्याबद्दल माहिती होते - आणि केवळ सफरचंद समुदायाकडूनच नाही. सायलेंट मेल हा अजूनही माहितीचा सर्वात जलद स्रोत आहे.

मला सोमवारी सकाळी लाँचबद्दल आमच्या टिपस्टरकडून कळले. प्रसारमाध्यमांचे प्रतिनिधी आमच्या प्रश्नांवर गप्प आहेत, खुद्द ॲपलच्या चेक शाखेलाही विचारणे योग्य नाही. तत्त्वानुसार ती गप्प आहे. तरीही, एक रहस्यमय छाप निर्माण करणे काहीसे हास्यास्पद आहे. एकीकडे, अधिकृत ठिकाणे माहिती देत ​​नाहीत आणि दरम्यान, ऍपल अधिकृत ऍपल ऑनलाइन स्टोअरच्या लॉन्चबद्दल जाहिरात ईमेल पाठवते! इथे, उजवा हात काय करत आहे हे कदाचित डाव्या हाताला कळत नाही.

मी तुम्हाला माझा दृष्टीकोन, छाप आणि काही प्रश्नांची उत्तरे देतो ज्यांची अद्याप समाधानकारक उत्तरे मिळाली नाहीत.

झेक हे चेक प्रजासत्ताक नाहीत

स्वागत आहे हॅलो, झेक प्रजासत्ताक! सुरुवातीच्या पानावर, जरी ते माझे डोळे आणि कान अश्रू करत असले तरी, मी वैयक्तिकरित्या अभिव्यक्ती निवडू इच्छितो हॅलो, झेक प्रजासत्ताक! पृष्ठांवर अधिक किरकोळ त्रुटी आणि टायपो आहेत.

उजव्या पानावर, डाव्या स्तंभात, ते सर्वत्र आहे ते विकत घ्या (Mac, iPod...) तो अचानक दिसेपर्यंत आयफोन खरेदी करा.

ई-शॉप सुरू झाल्यानंतर काही दिवसांनी, काही पृष्ठे इंग्रजीत होती, उदाहरणार्थ विभाग संपर्क, खूप महत्वाचे पृष्ठ परतावा आणि परतावा अजिबात उपलब्ध नव्हते. याने मला त्या वेळची आठवण करून दिली जेव्हा apple.cz डोमेनवर CDS ची सत्ता होती, नंतर त्याचे नाव Apcom असे ठेवले. तथापि, ॲपलने काही दिवसांतच वरील-उल्लेखित त्रुटी दूर केल्या.

फक्त आयफोन केस किंवा केबल किंवा iPod शफल वैयक्तिकरित्या ऑर्डर करू इच्छिता? जर तुमची ऑर्डर व्हॅटसह CZK 2 च्या रकमेपेक्षा जास्त नसेल, तर तुम्ही डिलिव्हरीसाठी योग्य पैसे द्यावे. पण तुमची ऑर्डर फ्री डिलिव्हरी म्हणते. Apple तुमच्याकडून शिपिंगसाठी शुल्क आकारत नाही, ते कदाचित उदार आहेत. किंवा जेव्हा पॅकेज येईल आणि पोस्टेज जोडले जाईल तेव्हा तुम्हाला आश्चर्य वाटेल. (टीप: लेख बंद केल्यावर, मला कळले की टपाल भरणे किंवा न देणे यातील त्रुटी देखील आधीच काढून टाकल्या गेल्या आहेत.)

माल स्टॉकमध्ये असला तरीही वितरण वेळ सहा दिवस आहे. परंतु हे चेकचे वैशिष्ठ्य नाही, जर्मन ऑनलाइन स्टोअरसाठी समान वेळ लागतो.

वॉरंटी किती वर्षांची आहे?

विभागात Apple वेबसाइटवर विक्री आणि परतावा धोरण पॉइंट 10 मध्ये स्पष्टपणे नमूद केले आहे. चेक प्रजासत्ताकमध्ये एक (1) वर्षाची मर्यादित वॉरंटी आणि वैधानिक ग्राहक हक्क. यामुळे भावनांची मोठी लाट आली कारण अनेकांनी पॉइंट 10.3 पर्यंत वाचले नाही. येथे, दोन वर्षांच्या वॉरंटीची शक्यता काहीशी वळणदार कायदेशीर भाषेसह मान्य केली जाते. तथापि, मी परिच्छेदांचा अर्थ लावण्यात पारंगत नसल्याने, मी वकील एमजीआर यांना विचारले. अभिव्यक्ती आणि अर्थ लावण्यासाठी Jiří Buchvaldek.

असे दिसते की ते चेक व्हॅट क्रमांकासह एचडब्ल्यूचे वितरण आणि बीजक करतात (पहा http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). "व्हॅटचा कोणता दर आकारला जाईल? Apple Store खरेदी तुमच्या देशाच्या दरानुसार व्हॅटच्या अधीन आहेत. पुरवठादाराच्या इनव्हॉइसेसवर सूचीबद्ध केलेल्या VAT देणाऱ्याचा नोंदणी क्रमांक चेक प्रजासत्ताकमध्ये नोंदणीकृत आहे." पृष्ठाच्या तळटीपमध्ये असे म्हटले आहे: किंमती VAT (20%) च्या समावेशासह आहेत, परंतु वितरण शुल्क समाविष्ट करू नका (जोपर्यंत अन्यथा सांगितले आहे). ऍपल सेल्स इंटरनॅशनल ज्या देशात आयर्लंडचे प्रजासत्ताक आहे त्या देशातून व्हॅट आकारला जात असल्याने, व्हॅट कायद्यांतर्गत सेवा म्हणून वर्गीकृत सॉफ्टवेअर किंवा इतर Apple उत्पादनांच्या इलेक्ट्रॉनिक डाउनलोडवरील व्हॅटचा दर 21% आहे. . ऑर्डर फॉर्म तुम्ही निवडलेल्या उत्पादनांचा व्हॅट दाखवतो. जर त्यांनी चेक व्हॅट क्रमांकासह (म्हणजेच चेक एंटिटी किंवा एखाद्या परदेशी व्यक्तीच्या संस्थात्मक घटकाद्वारे) HW पाठवले आणि वितरित केले तर, माझ्या मते, त्यांनी नेहमी विक्रीसाठी नागरी संहितेच्या § 620 नुसार कायदेशीर हमीचे पालन केले पाहिजे. भांडारात. विरोधाभासी युरोपियन मानकांच्या संदर्भात, त्यांनी आयरिश नोंदणी क्रमांकासह विक्री केली तरीही 24 महिन्यांची वैधानिक हमी प्रदान केली पाहिजे, किंवा आयरिश कंपनीद्वारे, कारण ते झेक प्रजासत्ताकमधील ग्राहकांसाठी अधिक फायदेशीर आहे. तथापि, हे केवळ अंतिम ग्राहक - गैर-उद्योजकांना विक्रीवर लागू होते.

जेव्हा मी विनामूल्य इन्फोलाइन (800 701 391) बद्दल चौकशी केली तेव्हा ऑपरेटरने मला सांगितले की Apple कायदेशीर दोन वर्षांची वॉरंटी.

ऑफर काय आहे

Apple ऑनलाइन स्टोअर इतर देशांतील इतर स्टोअरच्या तुलनेत नियमित वर्गीकरण ऑफर करते. परंतु, उदाहरणार्थ, तीन वर्षांची वॉरंटी खरेदी करण्याचा पर्याय आहे ऍपलकेअर किंवा विभाग विशेष सौदे खरेदी करण्याच्या पर्यायासह Refurbished नवीन पेक्षा कमी किमतीत ऍपल उत्पादने. मला हे विचित्र वाटते की झेक ई-शॉपमध्ये ऍपल टीव्ही खरेदी करणे अद्याप शक्य नाही.

हे वाईट नाही, ते चांगले असू शकते

ऍपल ऑनलाइन स्टोअरमधील कमी किमतीमुळे ग्राहक खूश होतील, विशेषत: आयफोनसाठी, जे शेजारच्या जर्मन ई-शॉपच्या तुलनेत शंभर क्राउनने स्वस्त आहे. इतर उत्पादने समान किंमतीच्या पातळीवर आहेत आणि सध्याचे फरक शंभर मुकुटांच्या क्रमाने आहेत. आपण आशा करूया की फार कमी वेळात इतर किरकोळ उणिवा आणि अपूर्ण व्यवसाय दूर करणे शक्य होईल.

.