जिरी फिलिप Alza.cz आजकाल त्याच्या खरेदी अनुप्रयोगाचे अद्यतन सादर केले. ग्राहकांना आता माहिती आहे की त्यांची ऑर्डर पिकअप करण्यासाठी क्लिक करण्यापूर्वी संपूर्ण वितरण प्रक्रियेला किती वेळ लागेल आणि ते जसजसे प्रगती करत आहेत तसतसे काउंटडाउन ट्रॅक करू शकतात. याबद्दल धन्यवाद, शाखेत आणि रांगेत घालवलेला वेळ कमी होईल आणि ग्राहक जे सामान घेऊ शकत नाहीत ते कमी केले जातील. यासह, कंपनी अधिकाधिक ग्राहकांच्या सुरक्षिततेसाठी आणि खरेदीच्या सुलभतेमध्ये योगदान देऊ इच्छिते.
सर्वात मोठा झेक ई-दुकान त्याचे शॉपिंग ॲप विकसित करण्यावर सतत काम करत आहे. इतर गोष्टींबरोबरच, ऑर्डर पिक-अप फंक्शनमध्ये लक्षणीय सुधारणा झाली आहे. साथीच्या रोगाच्या सुरुवातीपासून ग्राहकांनी याचा दुप्पट वापर केला आहे. उदाहरणार्थ, कंपनीच्या मुख्य शोरूममध्ये, साथीच्या रोगाच्या आधीच्या तुलनेत ते 117% जास्त आहे, एक तृतीयांशपेक्षा जास्त ऑर्डर अशा प्रकारे उचलल्या जातात, विक्री नेटवर्कच्या इतर शाखांमध्ये वापरात वाढ झाली आहे. जवळजवळ 150% कार्य करते.
"आम्ही आमच्या ग्राहकांसाठी मोबाईल डिव्हाइसेसवरून खरेदी करणे शक्य तितके आनंददायी आणि सोपे करण्यासाठी सतत काम करत असतो. फक्त गेल्या वर्षी, दोन तृतीयांश ग्राहकांनी आमच्या ई-शॉपला मोबाइल डिव्हाइसवरून भेट दिली," व्लादिमिर डेडेक, वेब आणि मोबाइल डेव्हलपमेंटचे संचालक म्हणाले. Alza.cz. "साथीच्या रोगाच्या काळात, आमच्या ॲपने अर्धा दशलक्षाहून अधिक नवीन डाउनलोड पाहिले आणि यावर्षीही त्यात रस वाढत आहे. ग्राहक शाखांमधून ऑर्डर सहज आणि जलद पिकअप करण्याच्या शक्यतेचे कौतुक करतात,” तो पुढे म्हणाला.
मोबाईल ऍप्लिकेशनद्वारे ऑर्डर उचलण्याचे कार्य संपर्क मर्यादित करणे आणि डिलिव्हरी पॉइंटच्या आवारात कमीतकमी राहणे तसेच रांगेत थांबणे शक्य करते. डिलिव्हरी सुरू होण्यापूर्वीच, निवडलेल्या शाखेच्या कर्मचाऱ्यांना दिलेल्या क्षणी ऑर्डर तयार करण्यासाठी किती वेळ लागेल हे ग्राहक पाहू शकतो, जेणेकरून तो वेळेवर पोहोचू शकेल. म्हणून, उदाहरणार्थ, जर त्याला माहित असेल की ट्रिपला त्याला फक्त पाच मिनिटे लागतील आणि डिलिव्हरीला दहा मिनिटे लागतील, तर तो येण्यापूर्वी अर्जामध्ये डिलिव्हरी सुरू करू शकतो. परस्परसंवादी काउंटडाउनबद्दल धन्यवाद, किती वेळ शिल्लक आहे हे सहजपणे तपासणे देखील शक्य आहे. ग्राहकांना त्यांच्या वेळेचे नियोजन करणे सोपे व्हावे अशी कंपनीची इच्छा आहे. एका ठिकाणी स्पष्ट सूचना आणि सर्व आवश्यक माहितीसह कपात केल्याने ग्राहकांना काउंटरवर उचलण्यासाठी वेळ नसलेल्या ऑर्डरची संख्या देखील मर्यादित केली पाहिजे. या चुकलेल्या ऑर्डरमुळे अवांछित रांगा लागू शकतात.
अल्झा हे कार्य आणखी विकसित करण्याची योजना आहे, इतर पर्यायांपैकी एक म्हणजे विशिष्ट पार्किंगच्या जागेवर ऑर्डरची डिलिव्हरी निवडण्याची शक्यता किंवा दुसऱ्या नोंदणीकृत ग्राहकाद्वारे संग्रहित करण्यासाठी ऑर्डर सहजपणे शेअर करण्याची शक्यता. मध्ये डाउनलोड करण्यासाठी अनुप्रयोग विनामूल्य आहे Google Play ते अॅप स्टोअर.
